Twee op de tien Nederlanders bankiert mobiel met een app via een smartphone. Het checken van het saldo is daarbij de meest gebruikte functionaliteit. Altijd en overal weten hoeveel geld je precies hebt, wordt gezien als het grootste voordeel van mobiel bankieren. Dat blijkt uit onderzoek van het platform Wijzer in geldzaken, uitgevoerd door bureau Veldkamp. 70 procent van de gebruikers bankiert minimaal één keer per week mobiel.
Ook het gemak van geld overschrijven wordt als een voordeel gezien. 40 procent van de gebruikers vreest echter de kans op misbruik of fraude met mobiel bankieren. Dit is mogelijk een belangrijke drempel voor de niet-gebruikers om mobiel bankieren toe te passen.
In tegenstelling tot het gebruik van mobiele apps, blijft het gebruik van social media voor het zoeken naar financiële informatie achter. Slechts vijf procent van de ondervraagden geeft aan social media toe te passen. Een meerderheid van de mensen twijfelt aan de betrouwbaarheid van de financiële informatie op social media.
