37 procent consumentenbestedingen over 5 jaar via webwinkels

News Broadband Netherlands 15 NOV 2018
37 procent consumentenbestedingen over 5 jaar via webwinkels

Nederlandse consumenten verwachten dat zij over vijf jaar 37 procent van al hun bestedingen aan producten en diensten online uitgeven. Momenteel is dat nog 25 procent. Ook de dagelijkse boodschappen worden steeds vaker online besteld: 22 procent in 2023 tegen 4 procent nu.

Daarnaast blijven consumenten de komende jaren ook in fysieke winkels komen en groeit de populariteit van marktplaatsen en buitenlandse webshops. Dat concluderen GfK en onderzoeksplatform ShoppingTomorrow in het ShoppingTomorrow Consumentenonderzoek. 1.000 consumenten zijn ondervraagd over hun bestedingsverwachting.

ShoppingTomorrow verwacht dat zelfs 44 procent van alle consumentenbestedingen in 2023 via webshops gaat. Als het gaat om dagelijkse boodschappen, dan voorzien zij een minder sterke groei van de online bestedingen: 13 procent in 2023. 

Sterke online groei food/near/food

Nederlanders denken verder dat online bestedingen vooral in de categorieën Food/Nearfood, Health & Beauty en Home & Garden toenemen. Zij voorzien een ruime verdubbeling in bestedingen van het nu nog geringe online aandeel binnen deze drie groepen.

Consumenten verwachten ook dat zij niet minder naar fysieke winkels gaan. Wel verandert het doel van deze bezoeken. 
Zo is de winkel voor 58 procent van de consumenten nog de beste plek om informatie in te winnen of advies te krijgen voor een voorgenomen aankoop. Hoewel jongeren (14-34) meerdere middelen gebruiken om informatie in te winnen (zoals websites van retailers of telefonisch), blijft 49 procent van deze groep van plan hiervoor de winkels bezoeken.

Groei aandeel buitenlandse webshops

Nederlanders kopen hun producten of diensten ook steeds vaker via buitenlandse webshops. Hierbij Vooral Azië is in trek: 53 procent van de consumenten heeft weleens iets in Aziatische webshops gekocht gekocht. Dit is vergelijkbaar met het aandeel van andere landen binnen Europa (52%), terwijl Noord-Amerika (38%) achterblijft. De verwachting is dat de populariteit van Aziatische webshops de komende jaren zal toenemen.

Ook de opkomst van marktplaatsen, zoals Amazon en Alibaba, draagt bij aan de populariteit van cross-border shopping. 77 procent van de Nederlandse online kopers heeft weleens iets gekocht bij zo’n (internationale) marktplaats. De belangrijkste reden om daar iets te kopen is meestal de prijs, maar ook het brede assortiment wordt veelvuldig genoemd.


 

Categorieën:

Internet

Bedrijven:

Amazon,  Alibaba

Regio's:

Global

Landen:

Netherlands

Tags:

Consumer, Market research

Gerelateerde artikelen

NETHERLANDS 3 MEI 2019

Omzet Europese webwinkels in Nederland EUR 1,6 mld in 2018 - CBS

Nederlanders kochten in 2018 voor ongeveer EUR 1,6 miljard (exclusief btw) aan producten en diensten bij buitenlandse webwinkels die gevestigd zijn in de Europese Unie. Dat is 17 procent meer dan in 2017. Het groeitempo is wat minder hoog dan in voorgaande jaren, aldus het CBS. In het vierde kwartaal van 2018 gaven Nederlanders in buitenlandse webwinkels binnen de EU voor EUR 453 miljoen euro uit, 22 procent meer dan in dezelfde periode van 2017. 

NETHERLANDS 20 DEC 2018

Bijna 4 op 5 Nederlanders koopt online, frequentie en aankoopbedrag stijgen

Het aantal Nederlanders dat het afgelopen jaar online een product of dienst heeft gekocht, is het afgelopen jaar licht gestegen. Dat blijkt uit cijfers van het CBS. In 2018 kocht 78 procent van de Nederlanders wel eens iets online, tegen 76 procent een jaar eerder. Onder 65-plussers groeide het aantal mensen dat online een product of dienst aanschafte het hardst. Ook de frequentie en waarde stegen bij online aankopen.

BELGIUM 18 DEC 2018

Belgische e-commerce-uitgaven in Q3 naar EUR 2,6 miljard

De e-commerce-uitgaven in België groeiden in de eerste negen maanden van 2018 met 7 procent op jaarbasis tot EUR 7,89 miljard. In het derde kwartaal kwam de e-commerce omzet uit op EUR 2,60 miljard, 6 procent meer dan in hetzelfde kwartaal van 2017. Dat blijkt uit de laatste marktmonitor van GfK voor in opdracht van BeCommerce, PostNL, Google en Worldline.

NETHERLANDS 15 NOV 2018

Dutch online purchases set to grow further in coming years, also for groceries

Dutch consumers expect that about 37 percent of all their purchases on products and services will in five years take place online, from 25 percent this year, according to GfK's ShoppingTomorrow consumer investigation, looking at the behaviour of 1,000 people. About 22 percent expect they will even be buying their groceries online, from 4 percent this year. People will still be entering physical stores in the coming years, though less, while the popularity of market places and foreign webshops is set to grow

NETHERLANDS 17 OKT 2018

Albert Heijn en Bol.com koppelen accounts

 Albert Heijn en Bol.com hebben hun gebruikersaccounts uitwisselbaar gemaakt. Klanten kunnen vanaf nu met eenzelfde account bij zowel ah.nl als bol.com inloggen, op portals en via apps. Naast de inlogaccounts gaan AH.nl en Bol.com ook hun bezorgabonnementen combineren. Wie een vaste maandelijkse prijs betaalt voor bezorging van de boodschappen van Albert Heijn, krijgt daar ook gratis bezorging van Bol.com bij, met Select.

BELGIUM 21 SEP 2018

Omzet online retail in België naar EUR 5,3 miljard in zes maanden

Webwinkels in België hebben in de eerste zes maanden van 2018 een omzet behaald van EUR 5,29 miljard, een groei van 8 procent op jaarbasis. Dat meldt BeCommerce, de Belgische federatie van online retailers. 

EUROPE 20 SEP 2018

Nederland in EU-top 5 met online kopen

Nederland zit in de EU-top 5 als het gaat om online producten en diensten kopen. Dat stelt het CBS. EU-breed kocht 57 procent van de mensen goederen of diensten online in 2017. In Nederland was dat 79 procent van de mensen van 16 tot 75 jaar. Het CBS komt met dit nieuws naar aanleiding van  vragen van omroep WNL, op basis van onderzoek naar ICT-gebruik van burgers en bedrijven in de EU.

NETHERLANDS 20 SEP 2018

Aandeel online bestedingen consument naar 11 procent in H1, 2018

11 procent: zoveel zijn de online bestedingen van Nederlandse consumenten gestegen in de eerste zes maanden van 2018. Het bijbehorende bedrag van EUR 11,83 miljard komt voort uit een volume van 105,60 miljoen online aankopen. Dat blijkt uit GfK-onderzoek.

EUROPE 20 AUG 2018

'Brussel komt met strengere eisen tegen haatboodschappen op social media'

Brussel wil grote technologiebedrijven dwingen beter zicht te houden op terroristische propaganda die via hun netwerken verspreid wordt, bericht het FD. De Financial Times meldt dat Europees  commissaris Julian King (Veiligheidsunie) mogelijk al volgende maand een richtlijn voorstelt.

EUROPE 26 JUL 2018

Nederlanders geven EUR 400 mln uit in EU-webwinkels

De uitgaven van Nederlanders in buitenlandse webwinkels binnen de EU zijn het afgelopen eerste kwartaal met zo'n 15 procent gestegen naar EUR 400 miljoen. De internetverkopen van in Nederland gevestigde webwinkels namen in het eerste kwartaal van 2018 met bijna 22 procent toe.

NETHERLANDS 8 JUN 2018

Aankopen via smartphone groeien explosief: +65% in Q1

Nederlanders van 15 jaar en ouder gaven in het eerste kwartaal van 2018 EUR 6,25 miljard uit aan online producten en diensten. Webwinkels zagen hun omzet jaar-op-jaar met 13 procent stijgen. Vooral aankopen via de smartphone groeien explosief: 65 procent-jaar-op jaar. Dat blijkt uit de Thuiswinkel marktmonitor. De studie naar online bestedingen is uitgevoerd door GfK in opdracht van brancheorganisatie Thuiswinkel.org en in samenwerking met PostNL.

NETHERLANDS 24 MEI 2018

Nederlanders kopen voor EUR 426 mln in EU webwinkels

Nederlanders hebben voor 1,5 miljard EUR uitgegeven aan producten in buitenlandse webwinkels. Dat meldt het CBS. In het vierde kwartaal van 2017 ging er ongeveer 426 miljoen EUR naar buitenlandse webwinkels, tegen 373 miljoen euro in hetzelfde kwartaal van 2016. Dat is een groei van 14 procent jaar-op-jaar. 

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.