
Het sms’en is definitief op zijn retour, hoewel de daling enigszins afvlakt. Het datagebruik (mobiel, WiFi) blijft toenemen door de groeiende penetratie van smartphones en tablets. Kabelaanbieders blijven de sterkste aanbieders op het gebied van multiplay-pakketten, maar KPN is bezig met een inhaalslag. Dat zijn enkele trends uit de telecomsector in het tweede kwartaal van 2013, waarover de ACM (Autoriteit Consument & Markt) vandaag publiceerde in zijn Telecommonitor.
De groei van het aantal smartphones en tablets met internettoegang steeg in Q2 van 2013 met 580.000 naar ruim 11 miljoen aansluitingen. Dit zijn merendeels smartphone-abonnementen (10,2 miljoen). Het totaal aantal mobiele aansluitingen daalde met bijna 400.000 naar 21,3 miljoen. De grootste daling is te zien bij mobiele operators met een eigen netwerk (KPN, Vodafone, T-Mobile). MVNO’s (zoals Tele2) zien het aantal klanten groeien.
De totale omzet op de markt voor mobiele diensten is licht gegroeid ten opzichte van dezelfde periode in 2012. De dalende omzet uit spraak wordt meer dan gecompenseerd door de groei van omzet uit data (van 536 naar 946 miljoen euro). In het tweede kwartaal 2013 is 7,8 petabyte aan data verbruikt, 46 procent meer dan in Q2 van 2012 (5,3 PB).
Het aantal sms’jes blijft afnemen: van 2,1 miljard in het tweede kwartaal van 2012 naar bijna 1,4 miljard in het tweede kwartaal van 2013. De daling vlakt wel af: van bijna 14 procent in het vierde kwartaal in 2012 naar minder dan vier procent in het tweede kwartaal in 2013.
Er wordt vaker met een vaste telefoonlijn gebeld naar een mobiele telefoon: vijf miljard minuten in Q2 van 2013, een groei van zes procent. Er is vijf procent minder gebeld naar andere vaste lijnen. De totale omzet uit spraak daalden van 1,78 miljard naar 1,48 miljard euro.
VoIP blijft ook groeien. Ten opzichte van het tweede kwartaal in 2012 is het aandeel ISDN-aansluitingen gedaald van 11 procent naar negen procent, terwijl het aandeel PSTN-aansluitingen is gedaald van 27 procent naar 23 procent.
Het totaal aantal vaste breedbandabonnementen lag eind juni 2013 net boven de 6,7 miljoen. Na een beperkte groei in het eerste kwartaal is het aantal aansluitingen in het tweede kwartaal met 37 duizend gegroeid. Het aantal DSL-aansluitingen blijft dalen, het aantal kabelaansluitingen is licht gestegen.
Glasvezeltoegang is er voor 457.000 huishoudens en bedrijven, 23.000 meer dan een kwartaal eerder. Het aantal huishoudens dat kan kiezen voor glasvezel (homes passed) is in het tweede kwartaal gegroeid met 275.000. De gemiddelde snelheid van glasvezelverbindingen is ongeveer gelijk gebleven ten opzichte van het vorige kwartaal.
84 procent van de 7,4 miljoen Nederlandse huishoudens heeft inmiddels digitale televisie. Het merendeel hiervan wordt via de kabel afgenomen. Nederland telt 4,8 miljoen kabelabonnees, waarvan driekwart een digitale aansluiting heeft. Het aantal digitale abonnementen via de kabel is in het tweede kwartaal 2013 minder hard gegroeid dan in de voorgaande kwartalen.
Het totaal aantal abonnementen bij kabelaanbieders is gedaald met 58.000, terwijl het aantal abonnementen via overige infrastructuren (xDSL, glasvezel) is gegroeid met 39.000. Met de krimp van het aantal abonnementen via de kabel, verandert de verhouding tussen de diverse marktpartijen. KPN zag zijn marktaandeel stijgen van naar 25 naar 30 procent.
Steeds meer huishoudens nemen hun producten bij één aanbieder af. Daarmee zet de trend van bundeling (multiplay) door. Twee derde van de bijna 5,5 miljoen bundels is een triple play bundel (internet, televisie en vaste telefonie). De kabelaanbieders hebben van oorsprong een sterke positie op bundels, maar KPN is bezig met een opmars.