De ACM meldt dat zij onderzoek doet naar wat wordt beschouwd als een groeiend aantal keurmerken die iets doen met duurzaamheid. Mensen en bedrijven vinden het steeds belangrijker om duurzame keuzes te maken. De toezichthouder wil dat bedrijven streven naar betrouwbare logo’s en roept de regering op om strengere regels te introduceren.
Als toezichthouder vindt de ACM het belangrijk dat zij kunnen vertrouwen op goedwerkende markten en goed geïnformeerde keuzes kunnen maken die in het langetermijnbelang zijn van henzelf en dat van toekomstige generaties. Keurmerken spelen daarbij een belangrijke rol. Daarom zal de ACM zich inspannen om meer voorlichting te geven om het bewustzijn over betrouwbaarheid van keurmerken te vergroten en strenger te handhaven bij misleiding.
Wildgroei aan keurmerken sinds 2016
De ACM constateerde in 2016 dat er sprake is van een wildgroei in keurmerken, claims en logo’s. Consumenten kunnen daardoor geen onderscheid maken tussen keurmerken die wel en keurmerken die geen waarborgen bieden. Zeker op het gebied van duurzaamheid is hierin sindsdien geen vooruitgang geboekt, stelt de ACM nu vast.
Zo meldt Milieu Centraal dat er bijna 250 keurmerken en bedrijfslogo’s voor duurzaamheid worden gehanteerd. Een ander voorbeeld zijn CO2-certificaten die als compensatie kunnen worden gekocht bij vliegtickets of autobrandstof. Het is voor consumenten lastig na te gaan of deze certificaten betrouwbaar en onafhankelijk zijn.
Derhalve roept de ACM bedrijven op te stoppen met individuele bedrijfslogo’s die suggereren dat er aan een bovenwettelijke norm wordt voldaan, het aantal keurmerken te beperken en zich steviger in te spannen voor goede uniforme keurmerken.
Ten slotte vraagt de ACM in haar jaarlijkse Signaal aan de wetgever om strengere regels te introduceren voor keurmerken. De ACM kan haar beleid niet zelf bepalen, dat doet het departement.
