
Steeds meer apps voeren een abonnementsmodel in waarbij iedere maand of ieder jaar betaald moet worden om de app te kunnen blijven gebruiken. Om gebruikers beter te informeren dat zij een betaald abonnement aangaan, voert Apple een extra stap in waarmee gebruikers moeten bevestigen dat zij zich ervan bewust zijn dat zij een abonnement aangaan. De extra stap moet daarnaast ook misbruik en misleiding door apps zelf tegen gaan.
Recentelijk zijn ook apps ontdekt die misbruik maken van dit model en gebruikers aanmoedigde om de Touch ID vingerafdruksensor te gebruiken voor een bepaalde functie, waarbij aan de achterzijde van de app middels de Touch ID vingerafdruksensor een abonnement via de App Store afgesloten werd. Gebruikers waren er daardoor niet van op de hoogte dat zij een abonnement aangingen voor meerdere dollars of euro's per maand.
Betere informatievoorziening over opzeggingsmogelijkheden
Apple zelf heeft afgelopen tijd ook kritiek gehad over de communicatie rondom abonnementen op apps. Gebruikers klaagden dat het erg makkelijk is om een abonnement op een app te nemen, maar de manier waarop het abonnement opgezegd kan worden komt niet duidelijk genoeg naar voren. In de extra stap in het afsluiten van abonnementen op apps informeert Apple daarom ook over de manier waarop het abonnement opgezegd kan worden. Voor alle app-abonnementen geldt dat het abonnement tot één dag voor verlenging opgezegd kan worden, waarna geen nieuwe kosten meer in rekening gebracht worden.
De extra stap in de bevestiging van abonnementen op apps is op dit moment alleen ingevoerd voor Amerikaanse gebruikers van de App Store. Apple zal de extra stap naar verwachting op korte termijn ook wereldwijd gaan doorvoeren.