Het BIPT heeft de werkwijze en profielen gehanteerd in het kader van de nationale & internationale prijsvergelijkingen herzien. Om rekening te houden met deze diversiteit aan gebruiken en voorkeuren, kiest de waakhond ervoor om met gezinsprofielen te werken.
Het BIPT zal de behoeften van de consument illustreren aan de hand van een tiental gezinnen met 'voldoende uiteenlopende profielen' om een breed en gevarieerd beeld te schetsen. De verschillende telecomproducten krijgen worden onderverdeeld in drie graden van noodzaak: 'must have', 'not wanted at all' en 'not a must but might have'. Door te werken met gezinsprofielen, kan volgens het BIPT de 'taal van de consument' gesproken worden.
Er worden drie stappen doorlopen bij de analyse van de oplossingen aangeboden voor de verschillende profielen:
- Overzicht van de soorten van mogelijke oplossingen om te beantwoorden aan het bestudeerde profiel.
- Overzicht van de goedkoopste aanbiedingen om te beantwoorden aan het profiel per operator.
- De goedkoopste aanbiedingen die beantwoorden aan het profiel per soort van oplossing. Voor elk van de 10 door het BIPT gedefinieerde profielen wordt ten slotte het goedkoopste aanbod voorgesteld, voor alle operatoren en alle soorten van oplossingen samen.
Mensen kunnen tot 30 september via e-mail reageren op het document.
