Bundeling van telecomdiensten is de norm geworden - ACM

Nieuws Breedband Nederland 8 AUG 2017
Bundeling van telecomdiensten is de norm geworden - ACM
Multiplay is de norm geworden volgens de ACM: consumenten nemen meer en grotere bundels af. Het gaat daarbij om combinaties van vaste diensten (dual en triple play), maar ook van vast en mobiel (tot en met quad play). Dat blijkt uit de vandaag gepubliceerde Telecommonitor over 2016.

Het aantal huishoudens dat eind 2016 gebundelde diensten bij dezelfde aanbieder afneemt, is gegroeid tot bijna 6,5 miljoen. Quad play (vier-in-één-bundel) steeg in 2016 zelfs met 31 procent (+190.000) tot bijna 800.000 huishoudens. Triple play (over het algemeen de drie vaste diensten) heeft veruit het grootste aandeel in de multiplay-markt, met eind 2016 zo’n vier miljoen huishoudens. 

De groei bedroeg 6 procent het afgelopen jaar (245.000 huishoudens). Waar multiplay ooit mee begon, de combinatie van twee diensten (dual play) is niet meer zo interessant. Het aantal huishoudens dat dergelijke combinaties afnam, daalde in vergelijking met 2015 met 12 procent (187.000) naar ruim 1,5 miljoen huishoudens. 

Groei multiplay vlakt af

Volgens recente cijfers van Telecompaper vlakt de groei van multiplay af, met in het eerste kwartaal van 2017 een plus van 38.000 huishoudens naar  6,54 miljoen. Steeds meer triple play huishoudens kiezen voor een quad play pakket, zo bleek in juni uit het Telecompaper-rapport Dutch Consumer Multiplay Market over Q1 2017. Het aantal quad play-huishoudens bedroeg in het eerste kwartaal 15 procent van alle multiplay-huishoudens, tegen 12 procent een jaar eerder. 3,96 miljoen huishoudens combineerden eind maart 2017 drie diensten.

Op de quadplay-deelmarkt is KPN nog altijd veruit de grootste aanbieder met 86,5 procent van de aansluitingen en 88 procent van de omzet. De nummer twee is Ziggo, met bijna 11 procent van de aansluitingen en 10 procent van de omzet. Verder zijn T-Mobile (dat Vodafone Thuis overnam en nu als T-Mobile Thuis aanbiedt) en de fusiecombinatie VodafoneZiggo als landelijke spelers actief in quadplay. De verhoudingen in multiplay totaal zijn evenwichtiger dan in quadplay. Ziggo is de grootste multi play aanbieder qua aansluitingen, met 47,8 procent marktaandeel, gevolgd door KPN met 39,5 procent.

ACM: supersnel breedband internet normaal

ACM stelt verder in de Telecommonitor over 2016 dat (supersnel) breedband internet voor consumenten steeds normaler wordt. Vorig jaar had één op de drie  consumentenaansluitingen een maximale snelheid van meer dan 100 Mbps. Eind 2013 was dit nog slechts 9 procent. Het aantal langzame aansluitingen (minder dan 10 Mbps) is in 2016 gedaald tot 2 procent van alle aansluitingen. Dat was drie jaar eerder nog 31 procent.

Marktaandelen vast internet gelijk

Sinds UPC en Ziggo in 2014 zijn gefuseerd, zijn de marktaandelen op de consumentenmarkt voor vast internet constant gebleven. De afgelopen drie jaren hebben KPN en Ziggo als de twee grootste partijen op de vaste internetmarkt een stabiel en vergelijkbaar marktaandeel van ongeveer 40-45 procent. 

Naast deze twee aanbieders heeft Tele2 de laatste jaren een klein maar stabiel marktaandeel van tussen de 0-5% weten te behouden. De overige partijen (zoals Vodafone met Vodafone Thuis) hadden in de afgelopen jaren een gezamenlijk marktaandeel van ongeveer 5-10 procent. KPN moet andere partijen toegang verlenen tot zijn vaste (koper) netwerk. Dit vaste netwerk is gereguleerd. Het aandeel van partijen die hiervan op wholesalebasis gebruik maken bedraagt eveneens 5 tot 10 procent.

Natuurlijk is de verandering op de markt door de fusie van Vodafone en Ziggo vanaf 2017 nog niet meegenomen. Vodafone moest in het kader van de fusie met Ziggo zijn vaste activiteiten (Vodafone Thuis) doorverkopen om toestemming voor het samengaan te krijgen. T-Mobile nam deze activiteiten over en levert sinds februari vergelijkbare vaste diensten onder de naam T-Mobile Thuis.

Kijk hier voor meer informatie uit de Telecommonitor over de mobiele markt: ACM: mobiel dataverkeer naar 185 miljard MB in 2016, 500% meer dan in 2013.

Gerelateerde artikelen