Nederlanders hebben vorig jaar 185 miljard MB aan mobiele data verbruikt. Dat is 63 procent meer dan in 2015, zo stelt telecomtoezichthouder ACM (Autoriteit Consument & Markt) in zijn Telecommonitor 2016 over de markten voor telefonie, tv en internet
De sterke groei is een trend die ACM al jaren ziet terugkomen. In de laatste kwartaaleditie tot en met september 2016 was er al meer mobiel dataverkeer dan in heel 2015. In vergelijking met 2013 bedraagt de groei in het mobiele datagebruik al ruim 500 procent. Tegelijk blijft het aantal sms’jes afnemen vanwege de alomtegenwoordige beschikbaarheid van alternatieven zoals instant messaging (whatsApp, FB messenger, Skype).
Enkele andere volgens de ACM opvallende trends zijn:
- Consumenten nemen meer en grotere bundels af
- Consumenten nemen steeds meer breedbandinternet af met hogere snelheden
- Sterke toename van aansluitingen voor Internet of Things (IoT) toepassingen
- Vooral mobiele aanbieders zonder eigen netwerk (MVNO’s, VO’s) groeien sterk
- Marktaandelen consumentenmarkt voor internet stabiel
IoT in opmars
Op de mobiele markt vallen behalve de bundeling van mobiele met vaste diensten onder meer ontwikkelingen op IoT-gebied op. Zo is volgens de ACM het aantal aansluitingen voor apparaten die communiceren via internet sterk aan het toenemen. Het gaat dan om simkaarten met een 097-nummer voor met internet verbonden devices als (sensors in) vuilnisbakken, alarmsystemen, camera’s, thermostaten en rookmelders. Het aantal simkaarten voor IoT-devices is op de consumentenmarkt gestegen van ruim 1,2 miljoen eind 2013 tot bijna 4 miljoen eind 2016.
Er is een groeiend aantal aanbieders van smart home devices, systemen en platforms. Volgens Telecompaper-onderzoek groeit vooral het aantal slimme thermostaten, onder meer door de inspanningen op dit gebied van energieleveranciers. In maart 2017 was in één op de tien Nederlandse huishoudens een slimme thermostaat aanwezig, zo bleek uit cijfers van het Consumer Insights-panel. Het bezit en gebruik van slimme thermostaten is in één jaar tijd met drie procentpunten gestegen en ook de vooruitzichten voor de verkopen van slimme thermostaten in het komende jaar zijn gunstig. In 19 procent van alle Nederlandse huishoudens wordt overwogen om dit jaar een slimme thermostaat aan te gaan schaffen.
Sterke groei aantal mobiele bundels
In 2016 is het verder het aantal mobiele bundels (abonnementen met data en bellen) sterk toegenomen, van 12,64 miljoen in 2015, naar 13,83 miljoen in 2016 (+ 9%). Bij post- en prepaid diensten hebben vooral de aanbieders zonder eigen mobiel netwerk – de virtuele netwerkoperators en virtuele dochters van operators met netwerk - in 2016 groei doorgemaakt. Zij kopen toegang in bij één van de vier partijen met een eigen netwerk. Het aantal post- en prepaid aansluitingen van deze derde partijen is in 2016 met 19 procent gestegen. Bij de vier mobiele aanbieders met een eigen netwerk was de groei met 2,5 procent een stuk lager.
In aanvulling op de ACM-cijfers blijkt dat de Nederlandse mobiele markt volgens Telecompaper nog niet profiteert van de economische opleving. De totale omzet in mobiele diensten kwam in 2016 uitgekomen op 4,7 miljard euro. Dat is 3,9 procent minder dan in 2015. Dat bleek in maart uit het Dutch Mobile Operators-rapport van Telecompaper. Van de grote operators waren Vodafone en T-Mobile de verliezers. Zij verloren zowel omzet als aandeel op de mobiele markt.
Omzet, volume mobiele datadiensten blijft groeien
De omzet uit datadiensten zal de komende jaren blijven groeien, onder meer door het aanbod van grotere databundels en onbeperkte bundels. Dat is echter onvoldoende om de structurele daling van de omzet uit spraak en sms volledig te compenseren. Andere belangrijke negatieve factoren zijn regulering – vooral de nieuwe voorgestelde MTA-tarieven (mobile termination rates) van toezichthouder ACM - en afschaffing van roaming.
Mobiel dataverkeer blijft qua volume met dubbele cijfers groeien, al lijkt de groei iets te vertragen, aldus het Dutch Mobile Operators rapport. Operators worstelen ook met de vertaling van de vraag naar datadiensten naar hogere tarieven en omzetten. De sterke concurrentie en focus op multi-play pakketten laten hier ook weinig ruimte voor over.
Kijk hier voor meer informatie uit de Telecommonitor over de vaste en gebundelde markt: Bundeling van telecomdiensten is de norm geworden - ACM.
