Bijna 80 procent van de organisaties merkt dat hun digitale strategie niet of in beperkte mate effect scoort. Veel bedrijven weten dat een goede digitale strategie essentieel is om dataveiligheid te kunnen waarborgen, maar worstelen met een succesvolle aanpak. Dat stellen KPMG en Harvey Nash in gezamenlijk onderzoek.
Een belangrijke oorzaak voor de beperkte effectiviteit van de digitale strategie, is het gebrek aan de juiste medewerkers. Ruim 30 procent van de CIO’s is onvoldoende in staat om werknemers met de juiste digitale vaardigheden aan zich te binden en te ontwikkelen. 46 procent van de CIO’s kiest daarom voor uitbesteding aan derde partijen om toch toegang te krijgen tot de benodigde vaardigheden. Dit is een veel belangrijker reden geworden voor outsourcing dan kostenbesparingen.
Belang CIO neemt af
Steeds meer bedrijven stellen een speciale Chief Digital Officer (CDO) aan om tot een succesvolle digitale strategie te komen. Het belang van de CIO neemt daarmee af. Bijna 10 procent van hen geeft aan dat hun rol steeds minder strategisch is geworden. Ook maakt nog maar 66 procent van de CIO’s deel uit van een raad van bestuur, tegen ruim 70 procent een jaar eerder. De opkomst van shadow IT (het buiten de IT-afdeling om gebruiken van digitale toepassingen) speelt ook een rol bij het afnemende strategische belang van de CIO.
KPMG en Harvey Nash melden verder dat de IT-investeringen terug zijn op het oude niveau. Bij ongeveer de helft van de ondernemingen is het IT-budget het afgelopen jaar gestegen. In België groeide het gemiddelde budget met 52 procent, in Nederland iets minder met 46 procent. De helft van de CIO’s ‘verwacht dat het IT-budget het komende jaar verder toeneemt.
