Veel bedrijven delen klantgegevens met Facebook zónder de benodigde toestemming van hun klanten, stelt de Consumentenbond. Bedrijven sturen hun klantbestanden naar Facebook om zo gerichter te kunnen adverteren. Meestal gaat het om e-mailadressen, maar soms delen ze ook andere persoonsgegevens, zoals adressen, geboortedatum en telefoonnummers.
Een woordvoerder meldt ter verduidelijking dat het gaat om gegevens die mensen aan een bedrijf hebben verstrekt met het doel om er klant te zijn. "Daarvan hoeft een consument niet te verwachten dat dat bedrijf die gegevens met een partij als Facebook deelt."
De Consumentenbond stelt dat bedrijven daarmee de huidige Wet Bescherming Persoonsgegevens overtreden, omdat ze die gegevens niet zomaar zonder toestemming van de klant met derden mogen delen. De bedrijven gebruiken Facebook als een middel voor
gerichte online advertenties, maar Facebook biedt geen bewerkersovereenkomst die – uitdrukkelijk – uitsluit dat Facebook de gegevens voor eigen doeleinden mag verwerken.
De Consumentenbond concludeert, op basis van de privacywet en de uitleg van de AP, dat deze organisaties de wet overtreden. Enkele bedrijven zijn gestopt het het delen, andere overwegen dat, meldt de Consumentenbond.
