De Consumentenbond en een stichting kondigen aan dat ze een massaclaim willen beginnen tegen TikTok. Stichting Take Back Your Privacy en de Consumentenbond stellen dat het bedrijf onrechtmatig handelt en illegaal persoonsgegevens verzamelt. Het gaat dan onder meer om profielinformatie, video’s, foto’s, locatiegegevens en in het algemeen elke manier waarop de app gebruikt wordt.
De twee organisaties eisen dat TikTok stopt met zijn onrechtmatig handelen, dat illegaal verkregen persoonsgegevens van kinderen worden vernietigd en dat TikTok een serieuze schadevergoeding betaalt aan alle kinderen. ByteDance schendt de privacy van tussen de 1,2 miljoen en 1,6 miljoen Nederlandse kinderen, zo wordt gesteld.
Ouders worden opgeroepen om zich aan te sluiten. Dat geldt met name voor ouders van kinderen die in Nederland TikTok of de voorloper van TikTok, musical.ly, hebben gebruikt sinds 25 mei 2018. Aanmelden is gratis.
TikTok in Nederland
Bytedance is het moederbedrijf achter TikTok, dat sinds eind 2018 wereldwijd vooral onder jongeren een grote speler is geworden in de socialmediamarkt. Uit het Dutch Apps Market-rapport van Telecompaper over het eerste kwartaal van 2021 blijkt dat de installed base van TikTok in Nederland de afgelopen twee jaar vernegenvoudigd is. TikTok kende in het eerste kwartaal van 2021 een installed base van 16 procent in Nederland. De installed base ligt vooral onder jongeren erg hoog. Onder 16- tot 24-jarigen kent TikTok een installed base van 54 procent.
De app is echter niet van onbesproken gedrag. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft onderzoek gedaan naar TikTok, maar heeft daar nog geen vervolg aan gegeven. De Europese Commissie heeft ByteDance onlangs een maand gegeven om de veiligheidsproblemen op te lossen. Ook in het Verenigd Koninkrijk wordt een claim voorbereid.
