De Nederlandsche Bank (DNB) heeft richtlijnen opgesteld voor het gebruik van AI in de financiële sector. DNB heeft een aantal algemene principes geformuleerd voor een verantwoord gebruik van AI in de financiële sector: soliditeit, verantwoordelijkheid, rechtvaardigheid, ethiek, deskundigheid en openheid. In Engels is dat: soundness, accountability, fairness, ethics, skills en transparency ofwel SAFEST.
Het sleutelbegrip is verantwoorde inzet: een beheerste en integere bedrijfsvoering is belangrijk voor financiële ondernemingen die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (artificial intelligence – AI).
Met AI kunnen financiële ondernemingen hun bestaande bedrijfsprocessen verbeteren en nieuwe toegevoegde waarde leveren. Tegelijkertijd kunnen incidenten met AI leiden tot schade aan klant, bedrijf of zelfs de sector als geheel.
Op basis van het discussiedocument en de respons daarop zal DNB in de komende periode de dialoog aangaan met de financiële sector. In de loop van 2020 zal DNB verslag doen van de uitkomst van dit proces.
