Ericsson heeft twee op AI gebaseerde producten toegevoegd aan de Network Services-portfolio: Network Intelligence en Omni Network Channel. Beide gebruiken machine learning, automation en predictive analytics.
Network Intelligence is een preventieve ondersteuningsservice waarmee problemen kunnen worden geïdentificeerd en opgelost voordat ze de netwerkprestaties beïnvloeden. De software voorkomt kritieke storingen en kan zo de netwerkstabiliteit leveren die nodig is voor de continuïteit van de diensten en de beste prestaties. Ericsson claimt dat Network Intelligence kritieke incidenten met maximaal 35 procent vermindert.
Omni Network Channel is een unified digital workspace voor interactie tussen de telco en Ericsson. Het biedt eenvoudige navigatie, zelfhulp en een 'soepele’ samenwerking, aldus Ericsson. De omgeving kan de netwerkprestaties verbeteren en de acceptatie van nieuwe technologieën zoals 5G vergemakkelijken.
Energie besparen
Energy Infrastructure Operations zet allerlei AI-technieken in om het energieverbruik in het hele netwerk te beoordelen. Dit verhoogt met name de energie-efficiëntie in het draadloze toegangsnetwerk, waar de grootste besparingen kunnen worden gerealiseerd.
Network Intelligence is een aanvulling op de Ericsson Operations Engine, gelanceerd in januari 2019. Ericsson presenteerde zijn nieuwe producten in Londen. Het was de eerste grote naam die afzag van deelname aan Mobile World Congress Barcelona.
