
Het afschakelen van 3G betekent niet dat mobiele abonnees zonder netwerk komen te zitten. Dat meldt het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) in antwoord op Kamervragen van de SP. Vodafone stopt eind 2019 met het 3G-netwerk. De SP spreekt de zorg uit dat consumenten met een laag inkomen niet in staat zijn om hun nog werkende 3G-mobiele telefoon te vervangen en vraagt of daarvoor compensatie wordt geboden.
Ziggo biedt digitale ontvangers aan aan klanten zodra de analoge tv verdwijnt. Die vergelijking gaat mank, meldt EZK. De tv-ontvangers zitten in een bruikleenmodel en blijven eigendom van VodafoneZiggo, terwijl een smartphone eigendom wordt van de gebruiker.
EZK legt uit dat het niet mogelijk is om een 3G smartphone geschikt te maken voor 4G, omdat dan de antenne moet worden vervangen, maar ook processoren en geheugen en wat er bij elkaar zit in een system-on-a chip (SoC). Na het afschakelen van 3G zijn 2G en 4G nog beschikbaar. EZK meldt daarover navraag te hebben gedaan bij VodafoneZiggo. 2G is weliswaar langzamer dan 3G, maar nog steeds mogelijk.
Ruime termijn voor afschakeling
EZK meldt verder dat Vodafone een ruime termijn hanteert voor de afschakeling. “VodafoneZiggo is ruim twee jaar voordat het 3G-netwerk wordt afgeschakeld begonnen om mensen te informeren dat dit gaat gebeuren. Verder verkoopt VodafoneZiggo al sinds het najaar van 2017 geen abonnementen meer met toestellen die enkel 3G ondersteunen. De verkoopmedewerkers van VodafoneZiggo zijn bovendien geïnstrueerd om bij de verkoop van abonnementen te communiceren dat zij vanaf januari 2020 geen gebruik meer kunnen maken van het 3G-netwerk.”
Daarom zijn klanten van Vodafone contractvrij en in gelegenheid over te stappen naar KPN of T-Mobile, die nog niet zijn gestopt met UMTS. Overigens heeft KPN het eind van 3G ook al aangekondigd. T-Mobile zegt het 2G netwerk eerder uit te zullen schakelen dan 3G.