Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat gaat een aanwijzing doen voor de universele dienst voor tekst- en beeldbemiddeling. Het was in april al duidelijk dat dit nodig is. KPN Teletolk is de huidige universele dienst, met een regeling tot en met 30 september 2018.
De UD maakt het voor doven en blinden mogelijk om een telefoongesprek te voeren, via een tolk. Deze dienst wordt gesubsidieerd door andere gebruikers van telecomdiensten.
Een nieuwe aanwijzing is nodig om te voorkomen dat deze subsidie zou verdwijnen en daarmee de hele dienst. Het staat nog niet vast welk bedrijf de nieuwe UD vanaf 1 oktober uitvoert.
