Tot nu toe opereren deze bedrijven kleinschalig met een netwerk van eigen bezorgers, maar dat is een dure manier van werken. Ze gaan nu bestellingen opnemen in opdracht van horecabedrijven die zelf bezorgen.
Thuisbezorgd, onderdeel van Takeaway, heeft in Nederland verreweg het grootste marktaandeel. Vorig jaar heeft het zijn tarieven verhoogd en sindsdien staan er kleinere bezorgbedrijven op die lagere tarieven bieden. De grotere of landelijke ketens van restaurants en kant-en-klaar maaltijden willen echter een grote partner, zegt een ingewijde tegen het FD.
Hoogwaardig alternatief voor Thuisbezorgd
FD sprak met de eigenaar van Taco Mundo, een keten van 25 restaurants. Die zou alleen overstappen naar een bezorgdienst die de IT goed op orde heeft en ‘meer dan een paar procentpunt’ goedkoper is’. Thuisbezorgd begint volgens critici monopolistische trekken te vertonen.
