De helft van alle smartphone-bezitters heeft wel eens te maken met kapot of gescheurd glas. Dat blijkt uit een in zes landen (India, China, Mexico, Brazilië, de VS en de UK) uitgevoerde studie in opdracht van Motorola.
India scoort bovengemiddeld, met 65 procent van alle smartphone-eigenaren die wel eens een toestel met kapot glas te maken heeft gehad. Ook in Mexico (64%) en China (63%) is er sprake van bovengemiddelde scores. Brazilië zit precies op de 50 procent, de UK (38% en de VS (34%) scoren ruim benedengemiddeld. Gemiddeld vindt 42 procent van de respondenten dat de kosten van het repareren van kapot glas de grootste drempel is om tot reparatie over te gaan.
In het merendeel van de gevallen gaat het glas kapot als gevolg van het per ongeluk laten vallen van de smartphone, bijvoorbeeld bij het in de broekzak stoppen of wanneer het toestel op schoot ligt.
