Ingehuurde, externe medewerkers van Apple beluisterden in het Ierse Cork dagelijks meer dan 1.000 Siri-opnames. Dat heeft een pas ontslagen medewerker van het bedrijf Globetech tegenover de Ierse krant The Irish Examiner verklaard. Zij hadden als opdracht de gesprekken te beluisteren, te beoordelen en uit te schrijven. In de meeste gevallen betrof dat opnames van enkele seconden. De identiteit van de Siri-gebruikers was niet bekend bij de medewerkers.
De medewerker, die anoniem wenste te blijven, vertelde dat ze een geheimhoudingsverklaring van Apple moesten ondertekenen waarin stond dat ze met derden niet over details van de werkzaamheden voor Apple mochten spreken. Ze mochten ook niet vertellen dat ze in opdracht van Apple werkten.
De Siri-opnames moesten onder andere beoordeeld worden op verstaanbaarheid. De meeste gesprekken betroffen gebruikers met een Canadees, Australisch of Brits accent. Er was ook een kleiner team dat luisterde naar gesprekken van gebruikers die een andere Europese taal spraken, aldus de medewerker.
