De omzet van KPN Mobile International steeg met 3,1 procent naar 1,06 miljard euro. De EBITDA daalde echter met 4,9 procent (naar 368 miljoen), waardoor de marge 2,9 punten inleverde op 34,7 procent. In totaal zijn er in Duitsland, Belgie, Frankrijk en Spanje nu 24,2 miljoen abonees, een kwartaalgroei van 589.000. KPN hanteert in deze landen de merken E-Plus, Base, Simyo en Ortel Mobile. Wholesaleklanten zijn o.a. in Duitsland Aldi/Medion, Adac en RTL.
Duitsland
E-Plus had 3,7 procent meer omzet (820 miljoen) en 4,0 procent meer dienstenomzet. Daarin zijn verdisconteerd de overname van Multiconnect (voorheen SNT; bijdrage EUR 12 miljoen) en regulering (MTA-tarief, effect -26 miljoen euro). De autonome groei van de dienstenomzet was 6,1 procent als gevolg van groei in postpaid (mede door de nieuwe lancering van het Base merk) en wholesale. De ‘net additions’ in Q4 waren 528.000, waarvan 177.000 postpaid. Het marktaandeel is naar verwachting van KPN stabiel op 15,5 procent (in omzettermen) c.q. iets hoger op 18,6 procent (qua abonnees). Mobiel breedband is in 9 steden gelanceerd. Van de nieuwe Base-klanten nam 35 procent een data-bundel en E-Plus wil zijn marktaandeel op de mobiele breedbandmarkt, nu rond de 5 procent, vergroten. De ARPU daalde in het kwartaal naar 13 euro, maar de bijdrage van non-voice liep op tot 31 procent (vorig kwartaal 28%). De churn daalde verder en kwam in Q4 uit op 26 procent op jaarbasis (vorig jaar 30%).
Door alle inspanningen daalde de EBITDA met 2,7 procent tot 322 miljoen (marge -2,5 punten op 39,3%, dus in lijn met de target van 35 a 40%).
In Q1 2011 komen er nog 12 steden met mobiel breedband bij en eind 2011 wil E-Plus een dekking bereiken van 75 procent van de bevolking. Tot eind 2012 vindt geen verdere MTA-verlaging plaats.
België
De omzet daalde door MTA-ingrijpen en de desinvestering van een bedrijfsonderdeel met 8,2 procent tot 190 miljoen euro. De EBITDA nam met 14 procent af tot 55 miljoen (marge -2 punten op 28,9%). De dienstenomzet daalde met 2,3 procent, maar autonoom was er een groei van 5,8 procent. De net additions kwamen uit op 61.000, waarvan 17.000 postpaid. De churn was 36 procent op jaarbasis (vorig jaar 39%).
In Q2 2011 vindt een veiling plaats van spectrum in de 2,1 GHz band, gereserveerd voor een nieuwkomer. Na de zomer volgt een 2,6 GHz veiling waaraan alle spelers kunnen deelnemen, de bestaande met een ‘cap’. Verdere MTA-verlagingen vinden weer plaats per 1 januari van 2012 en 2013.
Frankrijk, Spanje, Ortel
De omzet in de overige landen steeg met 37 procent tot 78 miljoen euro. Spanje behaalde break-even op EBITDA- en kasstroomniveau, Frankrijk moet dit in 2012 halen. In beide landen heeft KPN nu 400.000 abonnees. In Q4 nam KPN een nieuw MVNE-platform in gebruik, waardoor eigen merken en merken van derden sneller en tegen lagere kosten in de markt gezet kunnen worden.
