Klanten van KPN hadden vanmiddag last van een storing, die rond half een begon. Bij Allestoringen.nl kwamen er vanmiddag ruim 4.400 meldingen binnen uit diverse gemeenten, zoals Amsterdam, Den Haag, Almere, Utrecht, Amersfoort, Eindhoven, Rotterdam, Hilversum en Arnhem. De storing zou inmiddels opgelost zijn.
De piek van de meldingen lag rond half twee. Ook zakelijke afnemers zoals bedrijven, gemeentes en ziekenhuizen ondervonden problemen.Bijna drie kwart van de storingsmeldingen betreft telefonie, maar er werden ook storingen gemeld van e-mail en internet. KPN raadde mensen met een KPN-abonnement die over de storing willen bellen, aan om via een andere provider te bellen.
De webcare service van KPN bevestigde op Twitter dat er sprake was van een grootschalige storing van telefonie, zowel vast als mobiel. De operator stelde hard te werken aan een oplossing van het probleem. Oorzaak was een netwerkprobleem in een datacentrum. Rond half vier meldde de webcare service dat de storing opgelost zou zijn.
