De Lebara Mobile Group MVNO boekte in het vierde kwartaal van 2018 een omzet van EUR 123 miljoen, een daling van 11 procent. Exclusief desinvesteringen en eenmalige kosten daalde de omzet met 8 procent. Lebara heeft het met name moeilijk in Duitsland vanwege prepaid registratieregels.
Daarnaast daalde het klantenbestand omdat Lebara zich meer en meer op winstgevende klanten richt. De EBITDA is vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder meer dan verdubbeld, van tot EUR 21,2 miljoen naar EUR 55 miljoen. Die stijging is vooral ook toe te schrijven aan de winst van EUR 33,8 miljoen op de verkoop van zijn Spaanse activiteiten. De onderliggende EBITDA steeg met EUR 6,3 miljoen, dankzij een hoger aandeel VAS (value added services).
Seizoensinvloeden snijden in klantenbestand
Exclusief Spanje eindigde Lebara Mobile het jaar met 2,3 miljoen klanten, een daling met 90.000 sinds september 2018. Lebara wijst die daling toe aan seizoensinvloeden. Tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode loopt de verkoop van simkaarten terug doordat met name internationale klanten naar huis terugkeren.
De klantverloop (churn) in het vierde kwartaal van 2018 (exclusief Spanje) was 13,5 procent. Dit versus een daling van 15,9 procent een jaar eerder. Het bedrijf stelt minder afhankelijk te zijn geworden van verkoopkanalen die klanten op korte termijn genereren.
Bovendien steeg de onderliggende ARPU tot EUR 12 in Q4 van EUR 11,50 een jaar geleden, na uitsluiting van Spanje en eenmalige kosten. De ARPU varieerde van EUR 9 in Denemarken tot EUR 16,10 in Duitsland.
Tweejarige abonnementen in 2019
Lebara zei dat de verschuiving van prepaid naar sim-only abonnementsverkopen succesvol is. Dit jaar zal de provider haar de eerste tweejarige abonnementen in Nederland introduceren. Het is de bedoeling dat het aanbod daarvan ook naar andere landen uitgerold wordt.
Het bedrijf vernieuwde ook zijn netwerkdeal in Nederland in het vierde kwartaal, werkte de commerciële voorwaarden bij en breidde de netwerktoegang tot 2021 verder uit. Naar verwachting zullen in de eerste helft van 2019 nog drie netwerkonderhandelingen op afzonderlijke markten worden afgesloten.
De groep sloot het jaar af met een netto-leverage van 3,13x jaarlijkse EBITDA, ruim onder het maximum dat geldt in het kader van de schuldconvenanten.
