Een intuïtieve gebruikersinterface voor alle videocontent en een enkel platform voor communicatie- en videodiensten. Dat is de richting die het op het gebied van videocontent heen gaat, verwacht Jan-Piet Nelissen van AT Kearney op het congres Telecom Insights van Telecompaper.
"Er is het afgelopen jaar internationaal en in Nederland enorm veel veranderd op het gebied van videocontent. OTT-aanbieders, maar ook traditionele operators en kabel-tv leveranciers zijn druk bezig met het zoeken van nieuwedistributie- en businessmodellen. Een meerderheid van de executives in de waardeketen verwacht meer en snellere veranderingen de komende jaren."
De enorme en exponentieel groeiende hoeveelheid content maakt het ook een must een interface te ontwikkelen voor gepersonaliseerde ontdekking, stelt Nelissen. “Kijk alleen maar naar Netflix. Zelfs al weet je dat je daar ’s avonds voor kiest, dan nog hebben gebruikers gemiddeld 14 minuten nodig om tot een keuze te komen.”
Goed business model
Dat er ook een goed business model in zit, wordt bewezen dat ruim 50 procent van de mensen bereid is om meer geld te betalen wanneer dat betekent dat ze minder lang hoeven te zoeken naar voor hen interessante content, aldus de AT Kearney-consultant. “Al is het in de praktijk altijd afwachten hoeveel dat nu zegt en wie het in de praktijk ook gaat doen.”
Uit internationaal onderzoek van AT Kearney blijkt dat ruim 80 procent van de executives uit de contentsector (zoals producenten, operators, betaal-tv aanbieders en OTT-providers) verwacht dat een slimme, simpele interface een belangrijk onderdeel zal worden in het winnen van de strijd om de ‘huiskamer’.
Een vergelijkbaar resultaat is er voor nut en noodzaak voor een aggregatieplatform voor diensten op het gebied van connectiviteit en videodiensten. Consumenten hebben nu vaak vier of vijf abonnementen. Wie kan komen met een totaalplatform voor alleen al videodiensten, zal spekkoper zijn.
“Dat vergt een nieuwe rol, die van content navigator: het vereenvoudigen van de video-ervaring voor gebruikers en meer waarde ontwikkelen voor aanbieders. Sommige partijen zullen dit kunnen realiseren, maar dat zijn niet de traditionele contentproducenten of broadcasters, die te ver van de consumenten af staan.
“Maar ook geen Netflix, dat zich steeds meer focust op eigen Originals content. Ik denk dat het veeleer een Amazon Prime wordt of een Google die hier groot genoeg voor is en voldoende lijntjes naar consumenten heeft lopen. Ook operators kunnen hier nog een rol spelen, als zij niet de keuze willen maken om een domme pijp te worden.”
