Webwinkels zijn in Nederland het afgelopen jaar in omzet met 20 procent (+ 1 miljard euro) gegroeid. Voor 2017 verwacht ING een iets lichtere groei van 17,5 procent. De detailhandel als totaal groeit in 2016 met 1,5 procent, volgend jaar zal dat 2 procent zijn.
Webshops profiteren volgens ING van toenemende leegstand in winkelgebieden, onder meer door grootschalige faillissementen zoals van V&D. Ook online shops van fysieke winkels groeien, maar de groei is daar volgens de ING minder hard dan bij de pure webshops.
Ook in food wordt meer en meer gekeken naar internet. De opkomst van online supermarkten en maaltijddiensten heeft geleid tot een internet offensief van de grote supermarktketens. De fysieke winkel blijft echter dominant.
