Zuid-Koreaanse klanten die van Samsung een nieuwe Galaxy Note 7 hebben ontvangen als gevolg van de terugroepactie, klagen opnieuw over oververhitting en over het verlies van capaciteit. Volgens de Wall Street Journal (WSJ) berichten lokale media over de incidenten die Samsung nu al enkele weken op rij plagen. Door de problemen met oververhite Galaxy Note's 7 zag Samsung zich genoodzaakt miljoen toestellen terug te halen.
Volgens Samsung, die de problemen met de vervangende toestellen erkende, gaat het om 'geïsoleerde zaken' en is er geen sprake van een groter probleem. Samsung zegt dat de verschoven deadline voor de uitlevering van nieuwe toestellen hier dan ook niks mee te maken heeft. Het is onbekend om hoeveel gevallen het in Zuid-Korea gaat en of zich ook incidenten hebben voorgedaan in andere markten.
