Ouderentelefoon kampt met wachtlijst

News General Netherlands 14 JUL 2015
Ouderentelefoon kampt met wachtlijst
Ouderen die wekelijks een telefoontje willen ontvangen om uit hun sociale isolement te komen, komen vaak op een wachtlijst terecht. De Telegraaf schrijft dat de Zilverlijn, een initiatief van het Nationaal Ouderenfonds en KPN Mooiste Contact Fonds, vooral met overbelasting kampt in de zomer wanneer familie en vrienden van senioren op vakantie gaan. 

De Zilverlijn ging in in mei van dit jaar als pilot van start en loopt tot eind oktober. Daarna wordt de dienst in een vastere vorm gegoten. Bij de Zilverlijn werken in totaal 270 vrijwilligers. 

Om senioren, de doelgroep van mensen van 75 jaar en ouder, uit hun isolement te halen wordt steeds vaker gekeken naar de inzet van digitale middelen waaronder smartphones en tablets. Deze kunnen bijvoorbeeld dienen als platform voor een videoverbinding met familie, vrienden, maar ook hulpverleners. 

'Beeldschermzorg voor iedereen'

Minister Schippers wil in 2019 iedereen beeldschermzorg kunnen bieden, zo stelde de bewindsvrouw in 2014. Vooral bij 75-plussers lijkt beeldschermzorg nog ver weg. Van deze groep beschikt slechts 26 procent over een tablet, blijkt uit onderzoek van Telecompaper. De smartphone is met 13 procent nog minder populair. Vooral de 85-plussers beschikken nog nauwelijks over deze mobiele apparaten.

Naar aanleiding van deze Kamerbrief deed Telecompaper in juni 2015 onderzoek naar 75-plussers en hun positie in de telecommarkt. Bijna 600 kinderen en kleinkinderen werden ondervraagd over het telecombezit en -gedrag van hun (groot)ouders. 

Het rapport is vandaag gepubliceerd.

Gerelateerde artikelen