0
Mobiel

Prijs smartphone steeds belangrijker bij keuze consument

dinsdag 7 juli 2020 | 10:51 CET | Nieuws

De prijs van een toestel is de afgelopen vier jaar steeds belangrijker geworden bij de keuze voor een smartphone. De helft van de Nederlanders noemt dit als belangrijkste reden om voor een bepaald toestel te kiezen. Het merkimago is in deze periode juist steeds minder van belang geworden bij het kopen van een nieuw mobiel toestel. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper naar de belangrijkste redenen waarom consumenten voor een bepaald toestel kiezen.

Van de zes belangrijkste redenen voor consumenten om voor een bepaalde smartphone te kiezen, staat de prijs al langere tijd bovenaan. In het eerste kwartaal van 2017 gaf 42 procent van de respondenten van het Consumer Insights-panel van Telecompaper aan dit de belangrijkste reden te vinden (panelleden konden tot 5 redenen opgeven). In het eerste kwartaal van 2020 was dit gestegen tot 50 procent. 

Het merkimago stond vier jaar geleden op vrijwel gelijke hoogte met prijs als belangrijkste reden om voor een bepaalde smartphone te kiezen (40%). Sindsdien is het belang dat consumenten hechten aan dit imago echter significant gedaald. In het eerste kwartaal van 2020 gaf nog slechts een derde (32%) van de consumenten aan dat merkimago voor hen de meest bepalende factor is bij hun aankoopkeuze.

Meer overstapbereidheid

Beide ontwikkelingen lijken aan te suggereren dat meer consumenten dan voorheen genegen zijn om een goedkoper toestel van een minder bekend merk te kopen, of eerder bereid zijn naar een ander merk over te stappen wanneer dit vergelijkbare specificaties en functies biedt voor een lagere prijs. De economische impact van de coronacrisis kan de focus op prijs nog verder vergroten.

Overigens blijft de merkentrouw volgens ander onderzoek van Telecompaper bij de top twee smartphone-merken nog altijd groot. Zo is negen op de tien iPhone-gebruikers niet van plan om bij een volgend toestel naar een ander merk over te stappen.

De grotere focus op prijs zou desalniettemin mogelijkheden kunnen bieden voor een merk als Huawei om zijn positie als derde speler op de Nederlandse smartphone-markt te behouden of zelfs uit te breiden. Hoewel het merk momenteel niet langer gebruik kan maken van het volledige Android-OS en de Google Play Store voor zijn nieuwe toestellen (zo draait de P40-reeks op Huawei's OS EMUI 10), hoeft dit geen onoverkomelijke drempel te vormen. 

35 procent van de respondenten van het Consumer Insights-panel vindt het soort besturingssysteem de belangrijkste aankoopreden. Voor 65 procent maakt dit dus minder uit. Zij zullen mogelijk minder problemen hebben met een Huawei-toestel.

Meer belang kwaliteit foto en video

De drie redenen die de top 6 volmaken, zijn: grootte toestel, grootte beeldscherm en kwaliteit foto/video. Alle drie de redenen worden door ongeveer 30 procent van de Nederlanders genoemd als bepalend voor hun aankoopkeuze. Alleen de kwaliteit van foto's en video's is wel duidelijk toegenomen: van 26 procent in Q1 van 2017 naar 31 procent in het eerste kwartaal van 2020.

Deze ontwikkeling zal te maken hebben met het toenemend gebruik van foto en video voor op social media. Leveranciers hebben hier de afgelopen jaren ook in toenemende mate op ingespeeld met mobiele toestellen waar een duidelijke focus juist op foto- en videokwaliteit en -mogelijkheden ligt.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorie├źn: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Apple / Huawei / Imago / Telecompaper
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Huawei in Q2 voor het eerst nummer 1 op de wereldwijde smartphonemarkt

Published 30 jul 2020 10:43 CET | Wereld
Ondanks voortdurende Amerikaanse restricties is Huawei erin geslaagd om de eerste plaats op de wereldwijde smartphonemarkt in te ...

Gebruik van mobiele telefoon voorbije twee jaar toegenomen

Published 24 jul 2020 08:44 CET | Nederland
Het gebruik van de mobiele telefoon is de afgelopen twee jaar toegenomen, blijkt uit data van Telecompaper van de afgelopen twee ...

Derde van alle consumenten van plan budget voor volgende smartphone-aankoop 20% of meer te verlagen - Counterpoint

Published 24 jun 2020 11:39 CET | Wereld
Een derde van de smartphonegebruikers is van plan de uitgaven voor hun volgende smartphone met 20 procent of meer te verminderen, ...

9 op de 10 Nederlandse iPhone gebruikers van plan om bij Apple te blijven

Published 19 jun 2020 14:39 CET | Nederland
Gebruikers van smartphones van Apple en Samsung zijn erg merktrouw, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper binnen het ...

Fairphone 3-smartphone beschikbaar met privacyvriendelijk /e/ besturingssysteem

Published 01 mei 2020 13:35 CET | Europa
Smartphone producent Fairphone werkt samen met /e/, een open-source besturingssysteem gericht op het privacy, om Europese ...

Huawei presenteert nieuwe P40 smartphone-serie

Published 26 mrt 2020 14:31 CET | Wereld | Update: 26 mrt 2020 15:06 CET
Huawei heeft zijn nieuwe flagship smartphone-serie voor 2020 gepresenteerd. In de nieuwe P40 serie brengt Huawei dit voorjaar ...

Merkentrouw Apple en Samsung onverminderd hoog, groei bij Huawei

Published 31 okt 2019 09:57 CET | Nederland
Bezitters van een iPhone en een mobiel toestel van Samsung blijven het meest trouw aan 'hun' merk. Dat blijkt uit onderzoek van ...

Consumer Insights panel

Published 25 mrt 2014 08:32 CET | Nederland
With the Telecompaper Consumer Insights panel you get unique consumer insights:...





Kalender   /   Evenementen

06 aug Fortinet Q2
06 aug NortonLifeLock fiscal Q1
06 aug OTE Q2 2020
06 aug Cincinnati Bell Q2 2020
06 aug BCE Q2 2020
06 aug Vonage Q2
06 aug Adtran Q2
06 aug Veon Q2 2020
06 aug Switch Q2 2020
06 aug Cogent Communications Q2 2020
06 aug Immersion Q2 2020
06 aug Motorola Solutions Q2 2020
06 aug Cable One Q2 2020
06 aug MTN Q2 2020
06 aug PCCW H1 2020
06 aug Tucows Q2 2020
06 aug Sierra Wireless Q2 2020
06 aug Viasat fiscal Q1
06 aug T-Mobile US Q2 2020
06 aug PCTel Q2 2020
06 aug EchoStar Q2 2020
06 aug FCC meeting
07 aug O2 Czech Republic Q2 2020
07 aug Starhub Q2 2020
07 aug TDS, US Cellular Q2 2020
07 aug Dish Network Q2 2020
10 aug Sohu Q2 2020
10 aug Avaya fiscal Q3
10 aug Pixelworks Q2 2020
10 aug ON Semiconductor Q2 2020
::: Meer Kalender Items