Stichting Massaschade & Consument eist in een nieuwe collectieve actie dat TikTok zijn 4,5 miljoen Nederlandse gebruikers een schadevergoeding betaalt voor het onrechtmatig verzamelen en doorverkopen van gebruikersgegevens. De stichting vordert een vast bedrag aan schade, variërend van EUR 1.250 tot EUR 1.750 afhankelijk van de leeftijdsgroep waarin gebruikers vallen. Met de rechtszaak wilt de stichting TikTok ertoe bewegen Europese privacywetten te respecteren en helderheid over de werking van haar algoritme te verschaffen.
De claim van Stichting Massaschade & Consument betekent de derde Nederlandse zaak tegen TikTok in een aantal maanden. In juni daagde Stichting Onderzoek Marktinformatie het bedrijf al namens een miljoen Nederlandse kinderen voor de rechter vanwege 'nalatigheid in de waarborging van de veiligheid en privacy van kinderen'. Vorige week spande Stichting Take Back Your Privacy (TBYP) in samenwerking met de Consumentenbond TikTok een zaak aan, eveneens om het schenden van de privacy en de consumentenrechten van kinderen. Het bedrijf kreeg in juli ook al een boete van de Autoriteit Persoonsgegevens, omdat het zijn privacyverklaring alleen in het Engels aanbood.
Stichting eist schadevergoeding van ruim EUR 6 miljard
Volgens Stichting Massaschade & Consument overtreedt TikTok met zijn handelwijze een groot aantal wetten en regels. De stichting vraagt de rechtbank Amsterdam daarom het bedrijf te veroordelen tot een schadevergoeding van ruim EUR 6 miljard. Daarmee is dit de grootste zaak tegen TikTok die op dit moment wordt gevoerd. Stichting Massaschade & Consument vertegenwoordigt namelijk ook (jong)volwassen gebruikers, die volgens de stichting op dit moment ruim 70 procent van het Nederlandse gebruikersbestand omvat.
TikTok heeft het afgelopen anderhalf jaar een flinke groei doorgemaakt en wereldwijd zou de app inmiddels meer dan drie miljard keer gedownload zijn. De app is vooral populair onder jongeren: 63 procent van de Nederlandse jongeren in de leeftijd 16-19 jaar heeft TikTok geïnstalleerd staan op zijn of haar smartphone, zo blijkt uit het Dutch Apps Market-rapport over het tweede kwartaal van 2021.
