T-Mobile Nederland routeert het internetverkeer van T-Mobile Thuis klanten niet meer via de AMS-IX maar via DTAG, de Duitse Internet Exchange van moederbedrijf Deutsche Telekom. Sindsdien verschijnen er klachten van T-Mobile Thuis gebruikers die problemen ondervinden met hun internetverbinding. Volgens Tweakers spitsen die problemen met name toe op hogere ping en latency tijden. Er wordt melding gemaakt van 80 tot 100ms, waar dat voorheen rond de 5ms was.
Op het forum van T-Mobile heeft de provider een melding geplaatst dat er gewerkt wordt aan een oplossing voor de problemen. Volgens woordvoerder Joost Vente is voor een nieuwe routering - via DTAG - gekozen om het netwerk te verbeteren. De problemen die nu ontstaan zijn betreffen enkele zogenoemde kwaliteitsissues binnen de routeringen die volgens hem slechts een zeer beperkt deel van de klanten treffen.
