UPC heeft per ongeluk de geheime nummers van een aantal klanten gepubliceerd in de papieren en elektronische versie van de Telefoongids. Een woordvoerder van UPC heeft dit aan technologiesite Tweakers bevestigd.
Het gaat om 60.000 klanten met een geheim nummer die tussen januari 2011 en juni 2014 hun abonnement wijzigden. Het is niet duidelijk bij hoeveel van deze klanten het fout is gegaan. UPC spreekt over een 'technische fout,' maar kan nog niet ingaan op de oorzaak. In de digitale versie van de telefoongids is de fout rechtgezet. Bij de papieren versie gebeurt dit bij de eerstvolgende uitgave.
Vodafone liet in maart weten dat het de publicatievoorkeuren van ruim 91.000 klanten verkeerd had doorgegeven aan de Telefoongids en nummerinformatiediensten. De oorzaak was de overgang naar een nieuw administratiesysteem. Ruim 30.000 particuliere nummers en nummers van kleine bedrijven kwamen in de papieren editie van de Telefoongids terecht, terwijl dit niet de bedoeling was.
