'Webwinkels misleiden koper met te hoge adviesprijzen'

Nieuws Algemeen Nederland 29 MAR 2021
'Webwinkels misleiden koper met te hoge adviesprijzen'

Een aantal grote webwinkels misleidt consumenten met kortingen op te hoge adviesprijzen, stelt de Consumentenbond. Zo laten ze kortingen groter lijken dan ze daadwerkelijk zijn. 

Onderzoekers van de Consumentenbond hebben de prijzen van 250 webwinkels vergeleken. Dertig van deze winkels gebruikt adviesprijzen. Dat mag, maar dan moeten de winkels wel de actuele adviesprijs van de fabrikant hanteren. 

Bij twaalf van de dertig winkels werden afwijkende adviesprijzen gevonden. Blom Elektro, Bol.com, Coolblue, Foka, Kamera-Express, Koopjedeal en Tandenborstel.com gebruiken zelfs structureel te hoge adviesprijzen. Veel fabrikanten verlagen na een tijdje de prijs van elektronische artikelen, zoals televisies. 

Prijsvergelijking niet juist

Bij deze winkels vonden de onderzoekers zonder veel moeite minstens tien adviesprijzen die hoger waren dan de adviesprijs van de fabrikant. De prijs lijkt een korting van honderden euro’s, maar is dat niet. Er zijn ook gevallen waarin de actuele adviesprijs in werkelijkheid lager is dan de prijs van de webwinkel. De Consumentenbond roept de retailbranche op om te stoppen met het noemen van adviesprijzen. 

Categorieën:

Landen:

Gerelateerde artikelen