Ziggo blijft zijn ongecodeerde tv-pakket aanbieden, zo meldt Totaal TV. Een woordvoerder van de provider laat weten dat het geen plannen heeft om het ongecodeerde KabelTV-zenderpakket. Daarover was twijfel ontstaan, nadat Ziggo zelf een brief en mail naar overstappende klanten had gestuurd.
In die mail stond een link met informatie over de kabelaansluiting. Hierin meldde het bedrijf dat het de zenders NPO 1, NPO 2 en NPO 3 om maatschappelijke redenen na het stopzetten van het abonnement zou blijven doorgeven. Dit zou betekenen dat Ziggo filters zou moeten plaatsen of signaal zou moeten blijven leveren. In het laatste geval zou de provider zijn ongecodeerde zenderpakket moeten gaan coderen, omdat niet-klanten anders ook toegang zouden hebben tot zenders van RTL en Talpa en Ziggo's eigen zender Ziggo Sport.
Ziggo laat nu weten dat er verkeerde informatie in de link staat. Vanwege de Must-Carry-bepaling in de Mediawet moet Ziggo alle publieke televisiezenders en radiokanalen van de Nederlandse en Vlaamse publieke omroepen aan zijn klanten doorgeven. Die wet geldt echter niet voor gebruikers die geen klant meer zijn bij Ziggo. Het bedrijf zegt de informatie aan te passen en onderstreept dat het ongecodeerde zenderpakket blijft voortbestaan: "Ziggo heeft niet de intentie om het ongecodeerde KabelTV zenderpakket voor onze klanten te laten verdwijnen."
