Ziggo heeft voor het vierde achtereenvolgende kwartaal klanten verloren, maar blijft de grootste in breedband. KPN groeide in het tweede kwartaal door de overname van de kleinere concurrent Oxxio. T-Mobile is de enige internetaanbieder uit de top drie die in Q2 autonoom breedbandklanten wist te veroveren, blijkt uit cijfers die Telecompaper heeft verzameld. De cijfers laten een steeds meer verzadigde markt zien, met weinig ruimte voor groei.
Ziggo verloor in drie maanden 6.500 breedbandabonnees, minder dan in het eerste kwartaal, maar wel een omkering van de groei van 6.000 klanten in het tweede kwartaal van 2020. De kwartaalgroei in het zakelijke segment was niet genoeg om de verliezen in de consumentenmarkt te compenseren, daarom ging Ziggo juni uit met in totaal bijna 3,35 miljoen breedbandabonnees.
KPN blijft tweede in de markt met 3,14 miljoen breedbandabonnees, maar is wel genaderd door 12.000 nieuwe klanten toe te voegen. De groei was volledig te danken aan de overname van Oxxio met 22.000 klanten, waarmee een autonome daling van 10.000 abonnees bij KPN werd gecompenseerd.
T-Mobile haalt meeste nieuwe klanten binnen
Net als bij mobiel was T-Mobile in het tweede kwartaal van 2021 de belangrijkste winnaar in vast breedband, met 15.000 nieuwe abonnees. De groei was iets beter dan de 12.000 nieuwe abonnees in zowel Q1 2021 als Q2 2020. T-Mobile blijft echter met grote achterstand op de breedbandmarkt, met een totale basis van slechts 695.000 abonnees, minder dan 10 procent van de markt.
Aangezien bijna 97 procent van de huishoudens in Nederland al een abonnement heeft op breedband, is er niet veel ruimte voor groei meer, blijkt uit de analyse van Telecompaper. Het is daarom niet verwonderlijk dat KPN weer overnames doet de groei te stutten. Voor Ziggo is er minder kans op overnames, omdat de meeste andere kabelexploitanten op de Nederlandse markt overstappen op glasvezel.
Voor een volledige analyse van de breedbandmarkt, zie Telecompapers kwartaalrapporten Nederlandse breedband. Dit rapport bevat gedetailleerde cijfers over klanten en inkomsten per operator en marktsegmenten, evenals een overzicht van markttrends en een prognose voor vijf jaar. De volgende editie van het rapport voor Q2 2021 wordt begin september gepubliceerd; neem voor meer informatie contact op met research@telecompaper.com.
