T-Mobile heeft in het tweede kwartaal opnieuw het voortouw genomen in groei op de Nederlandse mobiele markt. Volgens cijfers van Telecompaper won de operator netto 55.000 nieuwe mobiele retailklanten, waarmee de voorsprong groter werd. KPN en Vodafone groeiden ook, nu de markt een herstel laat zien van enkele van de negatieve effecten van de pandemie.
T-Mobile sloot de periode af met in totaal 6,85 miljoen retailklanten. Mede door de gegroeide vraag naar onbeperkte data is het bedrijf voorbij de mijlpaal van één miljoen abonnees voor zijn onbeperkte data-abonnement en voegde het in drie maanden 70.000 nieuwe postpaid-klanten toe.
T-Mobile meldde bij de kwartaalcijfers dat de postpaidgroei ongeveer gelijk verdeeld was tussen zakelijke klanten en consumenten. Volgens CEO Søren Abildgaard deed T-Mobile het vrijwel net zo goed als Vodafone bij consumenten-postpaid en net zo goed als KPN in het zakelijke postpaid-segment.
Vodafone groeit trager, KPN sneller
De groei van Vodafone vertraagde enigszins ten opzichte van de afgelopen kwartalen, met in totaal 56.000 nieuwe postpaid-abonnees, waarvan 37.000 op de consumentenmarkt. Het merk blijft op de derde plaats met in totaal 5,27 miljoen retailklanten eind juni, 37.000 meer dan eind maart en 3,3 procent meer dan in juni 2020.
KPN laat ook een gestage verbetering van de groei in het aantal klanten zien. Het bedrijf kreeg er afgelopen kwartaal netto 36.000 nieuwe mobiele retailklanten bij, de beste prestatie in enkele jaren. In die groei zitten 16.000 particuliere en 31.000 zakelijke postpaid-klanten, maar ook een verlies van nog eens 11.000 prepaid-sims. Op jaarbasis is het mobiele bestand van KPN met 0,4 procent gestegen tot bijna 6,48 miljoen retailklanten.
T-Mobile laat zien dat het nog ruimte heeft om te groeien, waarschijnlijk geholpen door de groeiende interesse in unlimited en de overname van Simpel eind 2020, blijkt uit de analyse van Telecompaper. De operator moet wel een keuze gaan maken met zijn merkstrategie: het tweede merk Tele2 begint terrein te verliezen en Simpel overlapt met het andere merk Ben in de onderkant van de markt.
De volledige analyse van de mobiele markt is terug te vinden in Telecompapers kwartaalrapport Dutch Mobile Operators. Dit rapport bevat gedetailleerde cijfers over klanten en inkomsten per operator en marktsegmenten, evenals een overzicht van markttrends en een prognose voor vijf jaar. De volgende editie van het DMO-rapport voor Q2 2021 wordt begin september gepubliceerd. Voor meer informatie kan contact worden opgenomen met research@telecompaper.com.
