0
Mobiel

Vodafone pakt compensatie vrij goed aan

vrijdag 13 april 2012 | 14:53 CET | Auteur: Martijn Kregting | Marktcommentaren
Vodafone Nederland biedt alle abonnees ter compensatie voor de landelijke storing eerder in april vier dagen gratis bellen en sms'en. bezitters van een mobiel-internetabonnement voor de tablet krijgen 10 procent korting op hun abonnement in mei. De Consumentenbond reageert door te zeggen dat het gebaar onvoldoende is. De bond vindt dat Vodafone alle klanten hun abonnementsgeld moet teruggeven over de periode waarin zij niet mobiele netwerk niet konden gebruiken. daarnaast pleit de consumentenorganisatie er voor dat nu snel wettelijk geregeld wordt welke compensatie operators minimaal moeten

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.


Dit artikel is een opinie van Telecompaper.


tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorie├źn: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Consumentenbond / Vodafone Nederland
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe
Dit artikel is onderdeel van dossier(s)

Mobile Providers


Reacties

Ik ben het hier absoluut niet mee eens. Op deze manier worden de trouwe(lees mensen die een groot abonnement) op geen enkele manier geholpen. Je zit met een bundel die als het goed is voldoet aan je belgedrag en door de huidige regeling ga je er dus niks op vooruit aangezien je nu gewoon meer minuten overhoudt. Gr. Rowland
Rowland - @ 17-4-2012 - 00:01


Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Kamp: 'telco's moeten verplicht compenseren bij storing'

Published 23 mei 2013 08:12 CET | Nederland
Telecomproviders worden verplicht bij storingen van telefonie en internet hun klanten te compenseren. Er komen in de wet minimale ...

Agentschap Telecom: afdoende maatregelen Vodafone na brand

Published 06 dec 2012 14:01 CET | Nederland
Vodafone heeft na de brand op 4 april in de netwerkcentrale in Rotterdam snel gehandeld om de dienstverlening in de regio ...

Vodafone scheidt 3G- en 2G-netwerk na brand Rotterdam

Published 02 jul 2012 16:16 CET | Nederland
Uit de grote brand die in april woedde bij een netwerkcentrum van Vodafone in Rotterdam heeft het bedrijf lessen getrokken. De ...

Mobiele operators klaar voor Koninginnedag

Published 26 apr 2012 12:25 CET | Nederland
KPN, Vodafone en T-Mobile zeggen klaar te zijn voor de verwachte stroom aan extra belletjes, sms'jes, maar vooral voor de ...

[update]Storing mobiel internet KPN

Published 20 apr 2012 09:28 CET | Nederland
KPN klanten kunnen hinder ondervinden bij de toegang tot mobiel internet van KPN. De provider laat op zijn website weten dat de ...

Nog sporadisch problemen bij Vodafone

Published 17 apr 2012 12:49 CET | Nederland
Vodafone ondervindt nog steeds hinder van de storing als gevolg van de brand in een verdeelstation in Rotterdam, meldt de ...

Verhagen verwijst Vodafone naar de evaluatie

Published 16 apr 2012 14:16 CET | Nederland
Minister Verhagen is in schriftelijk overleg met de Tweede Kamer dieper ingegaan op de grote netwerkstoring bij Vodafone van ...

Klanten Hollandsnieuwe krijgen abonnementskosten terug

Published 13 apr 2012 11:53 CET | Nederland
Hollandsnieuwe compenseert de geleden schade door de Vodafone-storing op eigen wijze. De virtuele operator biedt haar klanten één ...

Consumentenbond acht Vodafone-regeling onvoldoende

Published 13 apr 2012 08:51 CET | Nederland
De Consumentenbond vindt dat Vodafone niet ver genoeg gaat met de compensatieregeling naar aanleiding van de storing voor en ...

Vodafone NL: klanten mogen gratis bellen tussen 2 en 5 mei

Published 12 apr 2012 16:51 CET | Nederland
Vodafone Nederland biedt alle klanten van 2 mei tot en met 5 mei de mogelijkheid om de hele dag gratis bellen en sms'en binnen ...