Microsoft-CEO Steve Ballmer heeft de details bekend gemaakt van een grondige reorganisatie van het concern. De reorganisatie zal impact hebben op elk niveau van Microsoft en moet het concern in staat stellen om zich beter te focussen op een geïntegreerd aanbod van apparatuur en diensten, zo schrijft Ballmer in een blog.
Onderdelen van de nieuwe strategie kwamen het afgelopen jaar al naar buiten, met de lancering van Windos 8 als OS voor devices van smartphone tot pc, met de lancering van een eigen tablet onder de naam Surface. Dit moet de basis vormen van een familie van devices en services die zowel consumenten als zakelijke doeleinden moeten bedienen, onderweg, thuis en op kantoor.
Ballmer wil dat er meer lijn komt in het naar de markt brengen van producten en diensten, vanaf conceptualisatie via marketing tot en met de verkoop. "Het verbeteren van onze prestaties heeft drie dimensies: één strategie voor de hele onderneming; verbetering van onze mogelijkheden in alle disciplines en technologiegebieden; meer samenwerking en flexibiliteit rondom onze gezamenlijke doelen." Als kernproducten en -diensten noemt Ballmer onder meer Windows, Windows Phone, Xbox, Surface, Office 365 en het EA-aanbod, Bing, Skype, Dynamics, Azure en de datacentra van Microsoft.
De organisatie wordt heringedeeld in disciplines op basis van functies:
- Engineering (inclusief supply chain en datacenters)
- Marketing, Business Development en Evangelism,
- Advanced Strategy & Research, Finance, HR, Legal
- COO (inclusief field, support, commerciële operaties en IT).
Er komen vier zogeheten engineering-gebieden: OS, Apps, Cloud en Devices. De diensten onder merknaam Dynamics blijven een separaat gebied, omdat er focus moet zijn op de groeimarkten waar Dynamics zich op richt.
De herverdeling van divisies en afdelingen moet leiden tot een meer coherente aanpak. De daadwerkelijke uitvoering van de reorganisatie zal de rest van het kalenderjaar vergen. Bovendien zullen bepaalde onderdelen van Microsoft voorlpig ongewijzigd blijven, zoals de teams die zich bezig houden met belangrijke producten zoals Windows 8.1, Xbox One en Windows Phone.
De nieuwe afdelingen en verantwoordelijken zijn:
- Operating Systems Engineering Group: Terry Myerson. Focus op OS voor consoles, mobiele devices, pc en back-end systemen. The kernclouddiensten voor het OS vallen ook onder deze groep.
- Devices and Studios Engineering Group: Julie Larson-Green. Verantwoordelijk voor alle hardware-ontwikkeling en supply chain. Julie Larson-Green wordt ook verantwoordelijk voor games, muziek, video en andere vormen van entertainment.
- Applications and Services Engineering Group: Qi Lu.
- Cloud and Enterprise Engineering Group: Satya Nadella. Ontwikkeling van back-end technologie op gebieden zoals datacenter, database en specifieke technologie for enterprise IT-scenarios en ontwikkelaarstools. De ontwikkeling, bouw en het beheer van datacentra valt ook onder deze groep.
- Dynamics: Kirill Tatarinov blijft hiervoor verantwoordelijk. Zijn productleiders rapporteren voortaan ook aan Qi Lu, zijn hoofd marketing aan Tami Reller en zijn verkoopleider aan de COO groep.
- Advanced Strategy and Research Group: Eric Rudder
- Marketing Group: Tami Reller.Mark Penn leidt samen met Tami Reller de recent gecentraliseerde advertentie- en media activiteiten.
- COO: Kevin Turner blijft verantwoordelijk voor wereldwijde verkoop, field marketing, services, support, en winkels, evenals IT, licensering en commerciële operaties.
- Business Development & Evangelism Group: Tony Bates richt zich op belangrijke partnerschappen en innovatiepartners (OEMs, silicon vendors, key developers, Yahoo, Nokia, etc.)
- Finance Group: Amy Hood.
- Legal Group: Brad Smith blijft General Counsel met verantwoordlijkheid voor juridische zaken & corporate affairs.
- HR Group: Lisa Brummel.
Kurt DelBene, president van de Microsoft Office divisie, vertrekt bij Microsoft na ruim 20 jaar. Craig Mundie (voormalige research & strategy officer) zal tot het einde van het kalenderjaar een ‘speciaal project’ voor Ballmer uitvoeren. De senior advieur van de CEO blijft daarna aan als adviseur tot aan zijn al eerder geplande vertrek eind 2014. Rick Rashid verschuift van Microsoft Research naar OS-innovatie binnen de OS groep.
