De omzet in zakelijk gebruikte wearables ligt dit jaar nog op rond de 10,5 miljard dollar. De gemiddelde jaarlijkse groei van ruim 39 procent tot en met 2022 wordt vooral gedreven door de noodzaak om de productiviteit van werknemers te verbeteren, het aantal fouten terug te dringen en tijd te besparen in het trainen van zowel beginnende als ervaren werknemers.
Minder ingebouwde beveiliging
Wearables zoals smart watches, smart glasses en draagbare scanners, hebben echter veel minder ingebouwde beveiliging en authenticatieprotocollen dan andere devices (zoals pc’s). Daarom zijn er robuuste beveiligingsplatforms nodig om de voor zakelijke doeleinden benodigde beveiligingsniveaus te bereiken.
Ondersteunende platforms geven managers en IT-teams de mogelijkheid om te bepalen tot welke informatie wearables toegang hebben, om hun gebruik te monitoren, applicaties op maat te maken en de devices op afstand te beheren. Dit moet er uiteindelijk voor zorgen dat gegevens niet gecompromitteerd kunnen raken. Dergelijke platforms worden al geleverd door bedrijven zoals Augmate, PTC, Salesforce, Total Communicator Solutions en Upskill. Vaak zijn dergelijke platforms al beschikbaar in een SaaS-variant, waarbij bedrijven vooral OPEX-kosten hebben zoals maandelijkse abonnementen per aantal devices, gebruikers en/of applicaties.
Comptabiliteitsproblemen
Deze platforms verschillen van andere ondersteuningsplatforms voor devices, omdat ze specifieke toepassingen nodig hebben die geschikt zijn voor een brede variëteit in wearables. Alleen al de diversiteit in smart watches met hun eigen besturingssystemen zorgt vaak al voor comptabiliteitsproblemen die met een ondersteunend platform overbrugd moeten worden.
Er zijn echter ook weer oplossingen zoals op het gebied van enterprise mobility management (EMM) die hier kunnen helpen. Voorbeelden zijn mobile device management (controle over het hele device), mobile application management (controle over een applicatie) en mobile content management (controle over de content in een applicatie). Elke oplossing heeft zijn eigen voordelen, waarmee IT-teams bepaalde aspecten van een uitrol van wearables beter kunnen beheren.
