Twee derde van de Nederlandse huishoudens beschikte eind 2015 over een breedband-internetaansluiting met een snelheid van minimaal 30 Mbps. Een jaar eerder, eind 2014, beschikt nog niet de helft van alle huishoudens over een dergelijke vaste internetverbinding. Dat blijkt uit de Telecommonitor over 2015 van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Er is sprake van een verdubbeling ten opzichte van 2012. Het percentage huishoudens met een verbinding tot 10 Mbps is in deze periode meer dan gehalveerd. Volgens de ACM hebben operators de afgelopen drie jaar fors geïnvesteerd in hun vaste netwerk om hogere internetsnelheden mogelijk te maken. Operators hebben in 2015 in totaal 1,4 miljard euro geïnvesteerd in hun vaste netwerken, aldus ACM. Een jaar eerder was dit nog 1,7 miljard euro.
In 2013 is sterk geïnvesteerd in de uitrol van mobiele 4G netwerken, zoals in het installeren van apparatuur (zendmasten) en het aanleggen van glasvezelverbindingen voor de mobiele backhaul. Deze uitrol is voortgezet in 2014 en 2015. De belangrijkste uitrol van de 4G-netwerken is nu voltooid, waardoor de investeringen nu weer op het niveau van 2012 liggen.
112 mld MB mobiele data verbruikt
Uit de Telecommonitor 2015 blijkt verder dat consumenten in 2015 112 miljard MB aan mobiele data verbruikt. Dat is bijna twee keer zo veel mobiele data als in 2014, en zelfs ruim drie keer zo veel mobiele data als in 2013. In deze twee jaren werd er in totaal 96 miljard MB aan mobiele data verbruikt. Sinds de veiling in 2012 hebben KPN, T-Mobile, Vodafone en Tele2 sterk geïnvesteerd in de uitrol van mobiele 4G netwerken.
Het datavolume is het vierde kwartaal van 2015 met 10 procent gestegen tot ruim 35 miljard MB. Meer dan 60 procent van het datavolume werd verbruikt via 4G-verbindingen. Het dataverkeer via een 3G-verbinding is in het afgelopen kwartaal nauwelijks meer gestegen. De sterke groei kan volgens de ACM verklaard worden doordat providers hun klanten steeds vaker grotere 4G-databundels aanbieden, en omdat klanten zelf ook steeds vaker overstappen naar een abonnement met 4G.
Nu alle vier de mobiele operators landelijke dekking hebben met hun 4G-netwerken (Tele2 bereikt landelijke dekking in de loop van het huidige tweede kwartaal) is er meer capaciteit beschikbaar gekomen voor mobiel dataverkeer. Aangezien ook de penetratie van smartphones verder stijgt, gebruiken steeds meer consumenten steeds grotere mobiele databundels. Uit de Telecommonitor blijkt dat dataverkeer via 3G-verbindingen kwartaal op kwartaal verder daalt.
Het aantal verstuurde sms-berichten is het afgelopen kwartaal gedaald tot 800 miljoen. In het vierde kwartaal van 2012 werden nog ruim 1,6 miljard sms’jes verstuurd. De voornaamste oorzaak van deze daling van sms-gebruik is het toenemend gebruik van OTT-diensten, zoals WhatsApp, Skype en Facebook Messenger, om berichtjes te versturen. Op eventueel mobiel dataverbruik na is dit gratis.
Positieve invloed regulering
De regulering door ACM van het koper- en glasvezelnetwerk van KPN heeft hierop een positieve invloed gehad, zo meent de toezichthouder. Zo profiteren andere aanbieders van diensten van gereguleerde wholesale-toegang tot het glasvezelnetwerk van KPN-dochter Reggefiber. Via de netwerken van Reggefiber hebben ruim 900.000 huishoudens een abonnement met één van de providers afgesloten, aldus onderzoek van Telecompaper. Reggefiber meldde vorige maand dat de penetratie, dus het aantal homes activated ten opzichte van het aantal homes passed, in het vierde kwartaal groeide naar ruim 40 procent.
ACM stelt KPN binnen de regulering de ruimte te geven om meer te investeren in zijn kopernetwerk. Hierdoor zijn hogere snelheden tot 200 Mbps mogelijk over het kopernetwerk. In 2015 is een nieuwe virtuele toegangsvorm geïntroduceerd op het KPN-kopernetwerk. Hiermee kunnen andere aanbieders ook die hogere snelheden leveren aan hun klanten. Zo kunnen zij beter concurreren met KPN en kabelmaatschappijen die al hogere snelheden kunnen leveren. ACM verwacht dat aanbieders deze nieuwe toegangsvorm in 2016 meer gaan gebruiken en de consument kan profiteren van meer keuze.
Momenteel is 65 procent van de huishoudens via KPN aangesloten op koper/VDSL/FTTC (36%) of FTTH (29%). Dat moet eind 2016 naar 80 procent, zo liet KPN tijdens zijn Capital Markets Day 2016 in maart weten. Downloadsnelheden van maximaal 100 Mbps of meer zijn beschikbaar voor 68 procent en dat moet eind dit jaar naar 85 procent. Snelheden tot 40 Mbps of meer zijn beschikbaar voor 85 procent (gaat naar 90%) en snelheden tot 200 Mbps of meer voor 59 procent (gaat naar 70%).
Kabel en glas groeit, DSL daalt
Het aantal huishoudens dat breedbandinternet afneemt blijft gestaag groeien. Er zijn nu meer dan 7 miljoen breedbandinternetaansluitingen, aldus de ACM. Het aantal aansluitingen via de kabel en glasvezel is het afgelopen kwartaal opnieuw gestegen, terwijl het aantal koperverbindingen (DSL) het afgelopen kwartaal met 10.000 aansluitingen is afgenomen. In het afgelopen kwartaal is het aantal zakelijke glasvezel aansluitingen (op basis van FttO) ook weer gegroeid. Zakelijke eindgebruikers kiezen vaker voor een glasvezelaansluitingen voor de levering van zakelijke netwerkdiensten.
De overgang van traditionele PSTN- en ISDN-telefonie naar bellen via een breedbandverbinding (Voice over IP) zet door. Net als bij sms is er hier sprake van een vervanging door IP-gebaseerde diensten over een datanetwerk. Het aantal traditionele vaste telefonie aansluitingen (PSTN en ISDN) is in 2015 met bijna 20 procent gedaald tot ongeveer 1,4 miljoen aansluitingen. Die daling is te zien zowel bij enkelvoudige, tweevoudige als meervoudige aansluitingen. Het bellen via VoIP is gegroeid in 2015.
Digitale tv steeds vaker via glasvezel
Op de televisiemarkt is er een voortgaande verschuiving van analoge televisie naar digitale televisie. Steeds vaker worden tv-diensten via glasvezel afgenomen. Het aantal kabelklanten daalt. In het derde kwartaal van 2014 waren er nog 4,64 miljoen huishoudens met een tv-aansluiting via kabel, in het vierde kwartaal van 2015 waren dat er nog 4,34 miljoen.
Ook nemen consumenten steeds vaker diensten bij één aanbieder af (multiplay). In tegenstelling tot eerdere kwartalen, toen alleen het aantal quad play bundels (vast internet, vaste telefonie, tv en mobiele bundel) steeg, zijn nu bij bijna alle bundelvormen het aantal aansluitingen gestegen. Vooral de combinaties breedbandinternet en tv (eventueel aangevuld met vaste en/of mobiele telefonie) zijn in het afgelopen kwartaal gegroeid. In het afgelopen kwartaal is het aantal bundelaansluitingen voor het eerst gestegen tot boven de 7 miljoen.
