0
Mobiel

Apple biedt geld terug-garantie van 14 dagen voor iOS

dinsdag 30 december 2014 | 08:49 CET | Nieuws
Apple heeft voor gebruikers in EU-landen de algemene voorwaarden voor aankopen via iTunes, de App Store en de Mac Store aangepast. Consumenten kunnen daardoor binnen veertien dagen na aanschaf van een digitaal product hun geld terugkrijgen, zo ontdekte de Duitse website iFun. De algemene voorwaarden schrijven nu voor dat gebruikers zonder opgaaf van reden hun aankoop kunnen annuleren via de 'Meld een probleem'-functie of door een brief te sturen naar Apple. Tot voor kort gold er geen algemeen geld terug-garantiebeleid en werden verzoeken hiertoe op individuele basis door Apple afgehandeld.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Apple / Google
Landen: Europa
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Consumentenbond laakt standaard 2 jaar garantie in webshop

Published 10 dec 2015 15:31 CET | Europa
De plannen van de Europese Commissie voor online garantie zijn een stap in de verkeerde richting, stelt de Consumentenbond. Op 9 ...

Apple neemt maatregelen tegen misbruik app-garantie

Published 13 jan 2015 14:51 CET | Europa
Apple neemt maatregelen tegen het misbruik van de 14 dagen-garantie die de Apple App Store biedt. Dat schrijft iCulture. De fout ...

Apple: nieuw record voor App Store in eerste week januari

Published 09 jan 2015 09:21 CET | Wereld
De eerste week van het nieuwe jaar was volgens Apple een succes voor de App Store, waarin consumenten het recordbedrag van bijna ...

Apple verhoogt prijzen alle apps in EU - iCulture

Published 08 jan 2015 11:02 CET | Europa
Apple voert een prijsverhoging door in zijn Europese app stores, schrijft iCulture. De prijsverhoging geldt voor de OS App Store ...

'Apple onderhandelt met banken VK over Apple Pay'

Published 29 dec 2014 12:37 CET | Verenigd Koninkrijk
Apple onderhandelt met banken in het Verenigd Koninkrijk over de introductie van Apple Pay, meldt de Telegraph. Met minstens een ...

Apple kondigt onderzoek aan naar werkdruk in fabrieken

Published 22 dec 2014 10:14 CET | Wereld
Apple heeft alle 5.000 medewerkers in het Verenigd Koninkrijk aangeschreven, als reactie op de onthullingen van het ...

'Apple verfijnt TouchID'

Published 19 dec 2014 10:32 CET | Wereld
Een nieuw door Apple ingediend patent zou wijzen op de verfijning van zijn vingerafdruk-authenticatiesensor TouchID. Volgens ...

Apple en Samsung worden vaker opnieuw gekocht

Published 18 dec 2014 14:17 CET | Nederland
Een grote groep consumenten kiest weer hetzelfde merk mobiele telefoon bij vervanging van het toestel, blijkt uit onderzoek van ...