Apple neemt maatregelen tegen misbruik app-garantie

Nieuws Mobiel Europa 13 JAN 2015
Apple neemt maatregelen tegen misbruik app-garantie

Apple neemt maatregelen tegen het misbruik van de 14 dagen-garantie die de Apple App Store biedt. Dat schrijft iCulture. De fout in het feit dat het mogelijk was om het geld voor een betaalde app terug te vragen en de app vervolgens te blijven gebruiken. Apple neemt hiertegen nu maatregelen.

Zo mogen gebruikers binnen de EU die veelvuldig geld hebben teruggevraagd voor apps en content zoals apps, muziek, boeken, films en tv-series, pas nieuwe apps installeren als ze afzien van hun garantierecht voor nieuwe aankopen. Ze moeten daarvoor instemmen met een notificatie die op hun beeldscherm verschijnt.

Apple hanteert hiervoor volgens iCulture de nieuwe EU-wetgeving: bedrijven mogen afzien van het garantierecht voor digitale producten, zolang klanten hier expliciet van op de hoogte worden gesteld. Op het moment is het bericht alleen te zien door gebruikers die het garantiesysteem van iTunes en de App Store mogelijk hebben misbruikt. Apple voerde de 14-dagen garantie eind december in.

Categorieën:

Bedrijven:

Regio's:

Gerelateerde artikelen