De zakelijke markt heeft behoefte aan gedifferentieerde diensten op het gebied van internettoegang. Dat stelt de Nederlandse Vereniging voor Bedrijfstelecommunicatie Grootgebruikers (BTG), die de belangen behartigt van organisaties die op grotere schaal communicatiediensten afnemen. De huidige Nederlandse regels inzake netneutraliteit zijn te strikt. Dat tekende Connexie op uit de mond van BTG-woordvoerder Jan van Alphen.
Volgens de huidige Nederlandse regels inzake netneutraliteit mogen operators geen hoger tarief vragen voor een internettoegangsdienst, alleen voor een losse over het internet geboden dienst. De BTG meent dat de huidige strikte interpretatie van netneutraliteit inhoudt dat operators geen compensatie kunnen vinden voor de wegvallende inkomsten uit roaming in de 28 EU-lidstaten. Dat kan leiden tot een onwenselijke kaalslag onder operators, met minder aanbieders en hogere tarieven.
Bovendien kan in bepaalde sectoren zoals de medische wereld de kwaliteit van een netwerkverbinding letterlijk van levensbelang zijn. Het moet mogelijk zijn op dat punt een hogere kwaliteit (quality of service) tegen een hoger tarief af te kunnen nemen, aldus de BTG. Volgens Van Alphen spelen dit soort wensen ook bij andere zaken, zoals die van nationale veiligheid.
