
Bij winkels waar consumenten alleen online kunnen kopen, groeide volgens de onderzoekers de omzet met 14 procent. Bij fysieke winkels waar ook online kan worden gekocht (multi-channel), steeg de omzet in Q3 met 24 procent.
Volgens het CBS was er sprake van een kleine omzetkrimp voor winkels in consumentenelektronica. In het derde kwartaal nam de omzet met bijna 1 procent af, het volume bleef ongeveer op hetzelfde niveau als in Q3 2014. Computerwinkels lieten een daling zien van ruim 13 procent, terwijl winkels in wit- en bruingoed een omzetstijging boekten van ongeveer 3 procent.