0
Breedband

'Webwinkels overtreden massaal de wet'

dinsdag 25 augustus 2015 | 09:59 CET | Nieuws
Meer dan de helft van de webwinkels in Nederland houdt zich niet aan de wettelijke regels die gelden bij het terugsturen van aankopen. Dat meldt de Consumentenbond op basis van onderzoek onder tweehonderd webwinkels. Volgens de onderzoekers zijn veel webwinkels te laat met het terugbetalen aan de consument of betalen ze een onjuist bedrag terug.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Om meer artikelen te lezen is een abonnement of een registratie nodig.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorie├źn: Internet
Bedrijven: ACM / Consumentenbond / Thuiswinkel.org
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

ACM verlaagt boetes voor twee kleine webwinkels

Published 16 feb 2017 11:31 CET | Nederland
ACM heeft de boetes voor twee webwinkels verlaagd, omdat die te hoog waren in relatie tot de omvang van het bedrijf. Aanvankelijk ...

Consuwijzer ziet bezoek verschuiven naar online

Published 01 feb 2017 11:02 CET | Nederland
Het consumentenloket Consuwijzer heeft in 2016 57.000 telefoontjes en schriftelijke meldingen gehad, meldt ACM in een ...

ACM beboet webwinkel voor overtreding consumentenrechten

Published 28 sep 2016 10:34 CET | Nederland
ACM heeft een zware boete uitgedeeld aan een webwinkel voor het overtreden van de wettelijke regels voor annuleren van ...

CBS: online verkopen met 18 % gegroeid in Q3

Published 04 dec 2015 09:43 CET | Nederland
In het derde kwartaal van dit jaar is de omzet uit online verkopen in Nederland met 18 procent gestegen op jaarbasis. Dat meldt ...

Online Sinterklaas-inkopen op bijna 1 miljard euro

Published 04 dec 2015 09:06 CET | Nederland
Online retailers hebben hun weekomzet in de vijf weken voor Sinterklaas met 24 procent zien toenemen ten opzichte van de rest van ...

Bol.com breidt aanbod uit met digitale downloads

Published 17 nov 2015 10:26 CET | Nederland
Bol.com heeft zijn productaanbod uitgebreid met digitale downloads voor software, waaronder games. De webwinkel geeft voortaan ...

ACM wil dat consumenten bewuster online afrekenen

Published 11 nov 2015 13:39 CET | Nederland
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wil dat consumenten bewuster omgaan met hoe ze hun bestellingen in webwinkels afrekenen. De ...

Nederlanders besteden 8 mld aan online aankopen in H1 2015

Published 24 sep 2015 11:11 CET | Nederland
Nederlandse consumenten hebben in de eerste helft van dit jaar 7,96 miljard euro uitgegeven aan online aankopen van producten en ...

Over half Dutch web shops not meeting return requirements

Published 25 aug 2015 10:03 CET | Nederland
Over half of online shops in the Netherlands are not meeting the legal requirements for returning orders, according to research ...

Google ontwikkelt betaalopties voor AdWords

Published 27 jul 2015 14:11 CET | Wereld
Google breidt de mogelijkheden uit van Google Shopping, door een "Buy on Google" knop toe te voegen aan de advertenties boven aan ...

De Digitale Single Market gaat ook over fysieke goederen

Published 21 mei 2015 10:21 CET | Europa
De Europese Commissie heeft eerder deze maand de grote lijnen gepresenteerd voor de ontwikkeling van de DSM, de Digital Single ...

CBS: omzet webwinkels flink gegroeid in Q1 2015

Published 12 mei 2015 08:16 CET | Nederland
De omzet van webwinkels is in het eerste kwartaal van 2015 flink gegroeid, zo meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). ...

Consumentenbond: 38% grootste webwinkels heeft ernstig lek

Published 30 apr 2015 14:15 CET | Nederland
Tweederde van de 100 grootste webwinkels heeft zijn digitale beveiliging niet op orde. Bij 38 procent van deze webwinkels is er ...

Consumentenbond komt met signaleringssysteem nep webshops

Published 16 apr 2015 10:19 CET | Nederland
De Consumentenbond komt met een signaleringssysteem voor nep webwinkels. De bond plaatst een Nepshops-Alert op zijn website om ...





Kalender   /   Evenementen

26 jan Cisco Live
27 jan Sprint fiscal Q3
27 jan Juniper Networks Q4 2019
27 jan F5 Networks fiscal Q1
28 jan Calix Q4 2019
28 jan AudioCodes Q4 2019
28 jan Airtel Africa fiscal Q3
28 jan Dtac Q4 2019
28 jan CEM in Telecoms Global Summit
29 jan Telia Q4 2019
29 jan AT&T Q4 2019
29 jan Mellanox Q4 2019
29 jan Limelight Networks Q4 2019
29 jan Cirrus Logic fiscal Q3
29 jan Telenor Q4 2019
29 jan Facebook Q4 2019
29 jan Extreme Networks fiscal Q2
29 jan Qorvo fiscal Q3
29 jan Microsoft fiscal Q2
29 jan KPN Q4 2019
29 jan Elisa Q4 results
29 jan European 5G Conference
30 jan BT fiscal Q3
30 jan NTT Docomo fiscal Q3
30 jan Verizon Q4 2019
30 jan Samsung Electronics Q4 2019
30 jan Amazon Q4 2019
30 jan The Things Conference
30 jan FCC meeting
31 jan Charter Q4 2019
::: Meer Kalender Items