Samsungs chatdienst ChatOn staat in de top vijf van wereldwijd gebruikte chatdiensten met zijn 100 miljoen gebruikers. Marktleider WhatsApp had eind juli 300 miljoen actieve gebruikers. Viber heeft 175 miljoen gebruikers, de Japanse messagingdienst Line telt circa 150 miljoen gebruikers. BBM van BlackBerry heeft circa 60 miljoen gebruikers.
Samsung maakte 30 september bekend dat zijn messagingdienst de grens van 100 miljoen gebruikers had bereikt. Het Zuidkoreaanse elektronicaconcern lanceerde de eigen mobiele chatapp in oktober 2011. In mei 2013 telde de dienst 50 miljoen gebruikers.
De applicatie is te gebruiken op pc's, feature phones van Samsung en op het Android, iOS, BlackBerry- en Windows Phone OS. Samsung levert de app standaard mee op de meeste Galaxy-toestellen - zowel smartphones als tablets. De grootste groei van ChatOn vond plaats in India, China en de VS. In Europa en het Midden-Oosten begint de chatdienst nu in populariteit toe te nemen, aldus Samsung.ChatOn ondersteunt 63 talen en is ook in diverse regionale dialecten beschikbaar.
Nederland staat in de top 20 van landen waar ChatOn het meest wordt gebruikt, laat Samsung aan Telecompaper weten.
