De Europese Commissie heeft een aantal richtlijnen gepubliceerd die bedoeld zijn om internetbedrijven aan te moedigen sneller illegale online content te verwijderen. Het gaat om niet-bindende aanbevelingen die vooral gericht zijn op het offline halen van haatboodschappen en berichten of video’s met een terreurinslag.
De EC pleit er voor dat ondernemingen zoals Facebook, Twitter en YouTube meer investeren en technologie voor automatische detectie van dergelijke boodschappen om ze zo sneller offline te kunnen halen. Volgens Vera Jourova, Europees Commissaris voor Justitie, geldt wetgeving net zozeer voor offline als online. Een digitaal wildwesten is niet acceptabel.
De richtlijnen vragen ook van ondernemingen op gebieden zoals social media om contactmogelijkheden te creëren zodat betrouwbare experts (flaggers) hen snel op de hoogte kunnen stellen van onacceptabele content. Verder moet beter in de gaten gehouden worden dat eerder verwijderde content niet elders weer online komt.
De EC benadrukt dat het de vooruitgang op dit gebied zal monitoren en mogelijk verplichtende regulering introduceert als de aanbevelingen niet volledig worden doorgevoerd. De voorstellen van de Commissie komen voort uit eerdere afspraken met Facebook, Google (YouTube), Twitter en Microsoft in mei 2016 om er voor te zorgen dat haat- en terreurboodschappen sneller verwijderd worden. Sinds die tijd is er wel vooruitgang geboekt, maar nog niet voldoende.
