0
Algemeen

Google test AI-beldienst Duplex in Nieuw-Zeeland

woensdag 23 oktober 2019 | 09:11 CET | Nieuws

Google test zijn Duplex-software voor het eerst buiten de Verenigde Staten, met de start van een test in Nieuw-Zeeland. De voice-response software zal door Google worden gebruikt om een ​​aantal kleine bedrijven te bellen om de openingstijden rond de feestdagen te verifiëren.

Duplex werd vorig jaar door Google in de VS gepresenteerd en gebruikt kunstmatige intelligentie om live gesprekken te voeren, waardoor bedrijven telefonische routinetaken met de software kunnen uitvoeren.

Bedrijven in deze pilotgroep ontvangen een geautomatiseerd telefoontje van Google met het verzoek de openingstijden te bevestigen voor de aanstaande nationale feestdag (dag van de arbeid op 28 oktober). Na bevestiging worden deze tijden automatisch bijgewerkt op Google Maps en in de zoekmachine voor iedereen die op zoek is naar de bedrijfsinformatie voor de vakantie.

Bedrijven kunnen zich telefonisch afmelden voor telefoongesprekken afkomstig van Google of in de instellingen voor 'Google Mijn Bedrijf'. Google zei dat het duidelijk zal maken dat de ontvanger van het telefoongesprek met een geautomatiseerd systeem spreekt.







tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Algemeen
Bedrijven: Google
Landen: Nieuw-Zeeland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Google Maps krijgt reeks nieuwe functies, koppeling met Google Translate

Published 14 nov 2019 14:28 CET | Nederland
Google Maps voert een aantal functies in die het makkelijker moeten maken voor reizigers om hun weg te vinden. Dat stelt de ...

Kwart Google Duplex telefoongesprekken wordt door mensen gevoerd

Published 23 mei 2019 12:18 CET | Verenigde Staten
Een jaar geleden werd Google Duplex geïntroduceerd, een op de Google Assistant gebaseerde bel-assistent service die in staat ...

Google test bel-assistent Duplex met selecte groep Amerikaanse gebruikers

Published 23 nov 2018 13:55 CET | Verenigde Staten
Google is in de VS een kleinschalige test begonnen met haar bel-assistent Duplex. Deze bel-assistent is gebaseerd op Google ...