0
Mobiel

Kabinet grijpt in op tarifering 0900-nummers

maandag 30 januari 2012 | 08:46 CET | Nieuws
Het kabinet maakt klantenservice via 0900-nummers goedkoper. Het maximumtarief wordt beperkt tot het tarief van een gewoon vast nummer, of een maximaal bedrag per gesprek. Nu is een toeslag op het verkeerstarief nog mogelijk. Minister Verhagen van EL&I reageert daarmee op een verzoek van de Tweede Kamer die wilde kijken of de wachtrij gratis gemaakt kon worden, naar Duits voorbeeld. Ook de verkeerstarieven van mobiel naar servicenummers worden aangepakt. Een invoeringsdatum is echter nog niet bekend, omdat het om meerdere maatregelen tegelijk gaat. Het gratis maken van wachttijd zorgt niet

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieƫn: Vast / Mobiel & Draadloos
Bedrijven: ACM / UPC / Vodafone
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

EZ wil tarief voor informatienummers wettelijk vastleggen

Published 06 feb 2013 11:50 CET | Nederland
Het ministerie van EZ consulteert een wijziging in het nummerplan voor informatienummers. De consultatie loopt van 6 februari tot ...

NL govt plans new rules for customer service premium numbers

Published 30 jan 2012 10:16 CET | Nederland
The Dutch government has introduced plans that will reduce prices for using customer services via 0900 numbers. It is not known ...

Telefonische klantenservice UPC gratis per 2 januari

Published 30 dec 2011 09:26 CET | Nederland
UPC maakt zijn klantenservice voor telefonieklanten vanaf 2012 gratis. Vanaf 2 januari kunnen klanten met Telefonie van UPC via ...

De klantenservice van telco's krijgt gemiddeld een voldoende

Published 01 dec 2011 15:37 CET | Nederland
Het ministerie van EL&I heeft onderzoek laten uitvoeren naar de klantenservice van telecombedrijven, om een beeld te krijgen van ...

Klantenservice telecombedrijven na 4 minuten bereikbaar

Published 21 nov 2011 09:41 CET | Nederland
Bellers naar de klantenservice van telecombedrijven moeten gemiddeld ruim 4 minuten wachten voordat ze iemand aan de lijn ...

Kamer: maak in de wacht staan gratis

Published 04 nov 2011 14:33 CET | Nederland
De PVV wil dat bellers die in de wacht staan bij een telefonische helpdesk, pas betalen als de wachtrij voorbij is. Een ...





Kalender   /   Evenementen

30 okt MediaTek Q3
30 okt Millicom Q3 2020
30 okt Shaw Communications fiscal Q4
30 okt Charter Communications Q3 2020
30 okt Rovio Q3 2020
30 okt Tecnotree Q3 2020
30 okt Proximus Q3 2020
30 okt KDDI fiscal Q2
02 nov Arista Q3 2020
02 nov Skyworks fiscal Q4
02 nov Idemia Q3 2020
02 nov Cirrus Logic fiscal Q2
02 nov Ceragon Networks Q3 2020
02 nov SBA Communications Q3
02 nov Adtran Q3 2020
02 nov Neophotonics Q3 2020
02 nov Lumentum fiscal Q1
02 nov Web Summit
03 nov TIM Q3 2020
03 nov Oteclo Q3 2020
04 nov Fitbit Q3
04 nov Cellnex Q3
04 nov Syn Q3 2020
04 nov Magyar Telekom Q3 2020
04 nov Liberty Latin America Q3 2020
04 nov Smith Micro Q3 2020
04 nov Qorvo fiscal Q2
04 nov Telecom Italia Q3 2020
04 nov Liberty Global Q3 2020
04 nov Softbank fiscal Q2
::: Meer Kalender Items