0
Mobiel

Kwart Nederlanders krijgt wel eens hogere mobiele rekening

vrijdag 28 december 2018 | 08:13 CET | Nieuws
De zogeheten bill shock – een hoger dan verwachte telefoonrekening als gevolg van buiten-de-bundel-gebruik – behoort ondanks de groei van de gemiddelde databundel nog niet tot het verleden. In oktober 2018 gaf 24 procent van de Nederlanders aan dat zij de afgelopen twee jaar wel eens een rekening voor buiten-de-bundel activiteiten te hebben gekregen, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper Consumer Insights.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Om meer artikelen te lezen is een abonnement of een registratie nodig.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Tele2 / Telecompaper / T-Mobile
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Nederlanders zien momenteel 5 GB als optimaal volume voor databundel

Published 26 aug 2019 09:07 CET | Nederland
De ontwikkeling van databundels en het gebruik van mobiel dataverkeer laat zich het beste omschrijven als een kip-ei verhaal. In ...

Populariteit unlimited-abonnement neemt af, wel meer belangstelling grote bundels

Published 28 mei 2019 08:54 CET | Nederland
Nog altijd heeft een aanzienlijke minderheid van de Nederlanders geen behoefte aan een mobiele databundel. Wel is het een ...

8 procent Nederlanders niet van plan om databundel aan te schaffen

Published 28 mei 2019 08:34 CET | Nederland
Tegelijkertijd neemt het aantal potentiële afnemers van grotere databundels (4-10 GB) toe, terwijl het succes van de in 2017 ...

T-Mobile lanceert kortingsactie rondom fusie met Tele2

Published 07 jan 2019 10:09 CET | Nederland
T-Mobile heeft een actie opgestart om de fusie met Tele2, die per begin 2019 van kracht is, te vieren. In de periode tussen 7 en ...

Quarter of Dutch consumers hit by mobile bill shock

Published 28 dec 2018 09:54 CET | Nederland
Nearly a quarter of Dutch consumers said they have suffered from mobile bill shock, according to the Telecompaper Consumer ...

Kwart Nederlanders kreeg afgelopen twee jaar hogere mobiele rekening

Published 28 dec 2018 09:30 CET | Nederland
De groei van het aantal abonnementen met grote of onbeperkte databundels lijkt, net zoals als het einde van retailroaming ...

Simyo stopt met 1 GB databundel en verlaagt prijs van 2 GB bundel

Published 14 dec 2018 16:00 CET | Nederland
Telecomaanbieder Simyo, dochtermerk van KPN, is gestopt met het aanbieden van de databundel van 1.000 MB. De kleinste databundel ...

Telfort verlaagt prijs 10 GB databundel

Published 10 dec 2018 12:23 CET | Nederland
Telfort heeft de prijs voor de 10 GB databundel bij sim-only abonnementen in prijs verlaagd. De bundel kostte voorheen EUR 22,50 ...

Consumentenbond eist langere geldigheid bel- en databundels

Published 28 nov 2018 07:47 CET | Nederland
De Consumentenbond heeft tien Nederlandse telecomaanbieders in een brief opgeroepen te stoppen met het laten vervallen van niet ...

Telfort breidt CombiVoordeel uit voor mobile-only klanten

Published 10 okt 2018 11:18 CET | Nederland
Telfort heeft bekend gemaakt dat het CombiVoordeel programma per 15 oktober uitgebreid gaat worden voor mobiele klanten. Wanneer ...

Youfone maakt databundels duurder

Published 04 sep 2018 14:41 CET | Nederland
Youfone heeft aanpassingen doorgevoerd in zijn aanbod. De 20 GB-bundel is niet langer beschikbaar, terwijl er nu wel een 6 ...

Vodafone UK neemt maatregelen tegen Wangiri-scam

Published 15 aug 2018 15:42 CET | Verenigd Koninkrijk
Vodafone UK meldt dat het maatregelen neemt om klanten in het Verenigd Koninkrijk te beschermen tegen scams waarbij mensen via ...

Roaming via satelliet levert 'Bill Shock' op van EUR 12.000

Published 18 jun 2018 11:36 CET | Europa
Een Duitse mobiele abonnee heeft een rekening gekregen van EUR 12.000 voor dataverbruik op zee, meldt de Duitse omroep NDR. Het ...

Groei omvang databundels houdt aan, wens gemiddeld 4,4 GB

Published 12 mrt 2018 08:19 CET | Nederland
Consumenten verwachten in de nabije toekomst een databundel van gemiddeld 4,4 GB te bezitten. Ter vergelijking: de doorsnee ...

Consumentenbond waarschuwt voor ongewenste sms-abonnementen

Published 07 jul 2017 09:35 CET | Nederland
De Consumentenbond waarschuwt mensen voor ongewenste sms-abonnementen van ZigZagfone. Er zijn volgens de consumentenorganisatie ...

T-Mobile blij met 'volger' op unlimited, geen prijsoorlog

Published 15 mei 2017 21:52 CET | Nederland
T-Mobile geeft in een reactie op het Unlimited-aanbod van Tele2 aan blij te zijn dat het eigen aanbod nu gevolgd wordt. T-Mobile ...

Consumer Insights panel

Published 25 mrt 2014 08:32 CET | Nederland
Get insight into customer usage and behaviour in the Netherlands with the Telecompaper Consumer Insights panel. Every six months ...