Nederlanders deden in 2020 79 procent van hun aankopen met een betaalpas, smartphone of wearable, zo blijkt uit gezamenlijk onderzoek van Betaalvereniging Nederland en De Nederlandsche Bank. In 2019 deden Nederlanders nog 67 procent van hun betalingen met een elektronisch betaalmiddel.
63 procent van alle betalingen in Nederland ging in 2020 met contactloze pin en slechts zestien procent met traditionele pinnen, waarbij de pas in de machine wordt gestoken. Vorig jaar was dat nog 32 procent. Dat is een veel sterkere daling dan die van voorgaande jaren.
Vooral onder ouderen constateerde Betaalvereniging Nederland een sterke stijging in het relatieve aantal elektronische betalingen. In 2020 betaalden 75-plussers twee op de drie aankopen aan de kassa door te pinnen. Dat was in 2019 nog 43 procent. Ook het aantal elektronische betalingen voor onderlinge betalingen steeg naar 34 procent, ten opzichte van 13 procent een jaar eerder.
