Nederlanders zijn het meest wantrouwend over de social-mediaplatforms waar zij gebruik van maken. Zij verwachten het vaakst dat een sociaal-mediabedrijf actief gegevens verzamelt over hun posts: slechts 40 procent denkt niet dat deze gegevensverzameling plaatsvindt. Dat blijkt uit een studie genaamd 'The cost of privacy' in opdracht van beveiligingsaanbieder Okta.
Respondenten uit andere landen zijn minder wantrouwend. Zo denkt 59 procent van de Franse respondenten niet dat hun berichten worden gevolgd door sociale-mediabedrijven, evenals 49 procent van de Amerikanen. Wel denkt 80 procent van alle respondenten uit het onderzoek dat social media-aanbieders minimaal één onderdeel van hun social-mediadata bijhouden.
Wantrouwen over gebruik data
Verder denkt de overgrote meerderheid van de Nederlanders (88%) dat de data die over hen worden bijgehouden in verband met Covid-19, gebruikt gaat worden voor niet-virusgerelateerde zaken. Dat maakt hen ook huiverig voor het gebruik van de corona-app voor tracking en tracing die momenteel ontwikkeld wordt. Daarbij ergeren ze zich vooral aan een eventueel gebruik van die data voor het personaliseren van advertenties.
Nederlanders zijn zich, net zoals Duitsers en Australiërs bovengemiddeld bewust van het gebruik van data tracking om de coronapandemie aan te pakken, veel meer dan Amerikanen. Slechts 14 procent van de Nederlanders geeft aan zich hier niet van bewust te zijn, evenals 4 procent van de Australiërs en 17 procent van de Duitsers. Bij de Amerikanen is dit 35 procent.
Door de activiteiten rondom de tracking-app voor Covid-19, zijn wel veel meer Nederlanders zich ervan bewust dat er gegevens verzameld worden over hun online activiteiten. Terwijl slechts 53,9 procent denkt dat adverteerders hun browsergeschiedenis verzamelen, is een derde zich sinds de uitbraak van Covid-19 meer bewust van data tracking.
Meerderheid vindt datagebruik tegen corona goed
Ruim de helft van de Nederlanders vindt het goed dat hun gegevens worden verzameld om vast te stellen waar het virus zich verspreidt. Bijna 60 procent is ervan overtuigd dat het bijhouden van deze gegevens effectief zal zijn om de verspreiding van corona tegen te gaan
Desondanks wil een meerderheid geen persoonlijke gegevens opgeven ter bestrijding van het coronavirus. Slechts 45 procent zegt zich prettig bij de noodzaak hiervoor locatiegegevens te verstrekken. In alle andere onderzochte landen ligt dit percentage hoger: het Verenigd Koninkrijk (60%), Duitsland (47%), de VS (48%) en Australië (49%).
Recent al bleek uit onderzoek dat slechts een derde van de Nederlanders een corona-app ter ondersteuning van bron- en contact-onderzoek wil gebruiken, nog eens een derde twijfelt, de rest wil het niet. Eerder onderzoek gaf aan dat een ruime meerderheid de app zou gaan inzetten.
In totaal deden er 12.000 consumenten wereldwijd mee aan het onderzoek (VS, Duitsland, UK, Australië, Frankrijk, Nederland), waaronder ruim 2.000 in Nederland. The Cost of Privacy beschrijft de staat van de digitale identiteit in 2020, om vast te stellen hoe individuen aankijken tegen het bijhouden van hun gegevens, met name bij de bestrijding van Covid-19.
