
De daling is volgens ETNO niet alleen te wijten aan de economische tegenwind, maar ook aan bedreigingen door OTT-spelers die kannibaliseren op de omzet van mobiele operators door middel van bijvoorbeeld gratis messaging apps zoals WhatsApp en Viber. ETNO denkt dat de mobiele markt is gebaat bij overleg op EU-niveau om de huidige problemen aan te pakken.
Dit jaar verwacht ETNO een daling van 0.4 procent voor de Europese telecomsector.
Ook in Nederland is de omzetdruk voelbaar. Tijdens het congres Mobiel 2012 liet Ed Achterberg, CEO Telecompaper en senior research analyst, weten dat 'de druk op de inkomsten onmiskenbaar is'. AT Kearney schat dat tot 2020 50 miljard euro uit de mobiele markt verdwijnt. KPN, Vodafone en T-Mobile hebben over Q3 van 2012 allemaal resultaten gepresenteerd die duidelijk onderd druk staan door afnemende voice- en sms-inkomstenen regels zoals maximale roamingtarieven.